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thokanetwork · 6 months
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Web Design Trends 2024: Nostalgie und Chaos
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Webdesign entwickelt sich ständig weiter, und die Trends prägen das digitale Erlebnis der Nutzer. Im Jahr 2024 wird erwartet, dass Nostalgie und Chaos das Webdesign neu definieren werden. Dieser Artikel befasst sich mit den innovativen Ansätzen, die die digitale Sphäre prägen werden, darunter die Integration von Vintage-Ästhetik, der Aufstieg der Hyperrealität, die Anziehungskraft analoger Elemente und die Neuinterpretation des Minimalismus. Mit Hilfe von KI können Webdesigner Aufgaben automatisieren, Inhalte personalisieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Die Umsetzung dieser Trends verspricht, Nutzern weltweit ein immersives und dynamisches digitales Erlebnis zu bieten, das Vertrautheit und Kreativität harmonisch miteinander verbindet.
KI-Integration im Web-Design
Im Webdesign hat die Einbeziehung von KI den Prozess erheblich verändert, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, Farbschemata personalisiert und die Benutzererfahrung durch die Verbindung von Funktionalität und Ästhetik verbessert. KI-gestützte Automatisierung vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es Designern, sich auf ihre Kreativität zu konzentrieren, während sie sich wiederholende Aufgaben effektiv verwalten. Durch KI-Algorithmen, die das Nutzerverhalten analysieren und die Website-Elemente entsprechend anpassen, können maßgeschneiderte Benutzeroberflächen erstellt werden, die den individuellen Vorlieben des Nutzers entsprechen. Dieses Maß an Personalisierung verbessert das Nutzererlebnis und führt zu mehr Engagement und Zufriedenheit. Durch den Einsatz von KI können Webdesigner dynamische und reaktionsschnelle Websites entwickeln, die die sich wandelnden Erwartungen moderner Nutzer nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Die reibungslose Integration von KI in das Webdesign ist ein bemerkenswerter Fortschritt, der neue Möglichkeiten eröffnet und höhere Standards für die Branche setzt.
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Subtile Vintage-Ästhetik
Die subtile Vintage-Ästhetik im Webdesign beinhaltet nostalgische Elemente durch die Verwendung von Serifenschriften und gedämpften Farbpaletten. Vintage-inspirierte Farbschemata und Retro-Typografie spielen im modernen Webdesign eine wichtige Rolle und vermitteln ein Gefühl von Vertrautheit und Authentizität. Durch die Integration von Retro-Grafiken und -Bildern, die an die 70er und 80er Jahre erinnern, wird ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Alt und Neu erreicht, wodurch eine einzigartige und visuell ansprechende Website entsteht. Dieser ästhetische Ansatz ermöglicht die subtile Integration von Nostalgie in den Inhalt der Website und spricht die Nutzer auf einer tieferen Ebene an. Die Verwendung von gedeckten Farbpaletten und Serifenschriften verleiht dem Gesamtdesign einen Hauch von Eleganz und Zeitlosigkeit und fängt die Essenz vergangener Epochen ein, ohne dabei an Modernität und Raffinesse einzubüßen.
Hyperrealität im Web-Design
Mit leuchtenden Farben und surrealen Bildern eröffnet die Hyperrealität im Webdesign neue Möglichkeiten für das Engagement und die Interaktion der Nutzer. Bei diesem Trend werden immersive Animationen und virtuelle Realität integriert, um ein erweitertes Web-Erlebnis zu schaffen. Die Verwendung von 3D-Grafiken, interaktiven Animationen und übertriebenen Schriftarten trägt zur Schaffung eines futuristischen und immersiven Website-Erlebnisses bei. Hyperreality ermöglicht auch die Einbindung von spielerischen Inhalten und Interaktionen, die das Engagement der Benutzer erhöhen und ein dynamisches Benutzererlebnis bieten. Durch die Berücksichtigung dieses Trends können Webdesigner einzigartige und fesselnde Erlebnisse bieten, die die Grenzen des traditionellen Webdesigns überschreiten und letztendlich zu einer höheren Benutzerzufriedenheit und -interaktion führen.
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Analoge Ästhetik mit einer persönlichen Note
Analoge Ästhetik mit persönlichem Touch bringt Retro-Typografie und Vintage-Farbpaletten ins Spiel und verleiht dem Webdesign einen einzigartigen, nostalgischen Charme. Taktile Lo-Fi-Oberflächen und handgefertigte visuelle Elemente verstärken die persönliche Note einer Website und sorgen für ein intensives und ansprechendes Nutzererlebnis. Diese Elemente, wie z. B. individuelle Illustrationen und fotorealistische Zeichnungen, tragen zur Personalisierung des Webdesigns bei und wecken ein Gefühl von Nostalgie und Einzigartigkeit. Texturen, die physische Materialien simulieren, bieten dem Besucher ein sensorisches Erlebnis, das den ästhetischen Gesamteindruck steigert. Durch die Integration dieser taktilen und handgefertigten Elemente können Webdesigner eine authentischere und persönlichere Verbindung zu den Nutzern herstellen und sich mit ihren Websites in einer überfüllten digitalen Landschaft abheben.
Minimalistisches Chaos
Minimalistisches Chaos im Webdesign 2024 bedeutet eine Neuinterpretation des Minimalismus durch die Kombination von Einfachheit mit Asymmetrie und lebendigen Farbpaletten. Dieser Trend ermöglicht kreativen Ausdruck durch Einfachheit und bietet Designern die Möglichkeit, visuell ansprechende Elemente in sauberen Räumen und klarer Typografie zu präsentieren. Durch die Verwendung von Asymmetrie und lebendigen Farbpaletten können Webdesigner ein Gefühl von kontrolliertem Chaos erzeugen und minimalistischen Layouts Energie und Dynamik verleihen. Der bewusste Einsatz von negativem Raum und kräftigen, kontrastreichen Farben kann eine starke visuelle Wirkung hervorrufen und ein frisches und ansprechendes Benutzererlebnis bieten. Minimalistisches Chaos ermutigt Designer, die Grenzen des traditionellen Minimalismus zu überschreiten und bietet einen neuen Ansatz, der Ordnung und Unordnung kombiniert, um Benutzer zu fesseln und zu inspirieren.
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Zukunftsweisende Nutzererlebnisse
Im Jahr 2024 entwickelt sich das Webdesign weiter und konzentriert sich zunehmend auf die Schaffung von Nutzererlebnissen, die auf die Zukunft zugeschnitten sind. Immersive Oberflächen und interaktives Storytelling verändern die Art und Weise, wie Nutzer mit Websites interagieren. Immersive Oberflächen versetzen die Nutzer in virtuelle Umgebungen und lassen die Grenzen zwischen physischer und digitaler Welt verschwimmen. Dieser Trend geht über traditionelle Benutzeroberflächen hinaus und schafft fesselnde, interaktive Erlebnisse, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Interaktives Storytelling hebt das Engagement der Nutzer auf ein neues Niveau und ermöglicht dynamische, personalisierte Interaktionen, die das Publikum fesseln und ansprechen. Durch die Integration fesselnder Erzählungen und interaktiver Elemente können Websites eine tiefere Verbindung zu den Nutzern herstellen und ein Gefühl der Beteiligung und Mitgestaltung fördern. Da das Webdesign weiterhin Grenzen überschreitet, verspricht die Betonung zukunftsorientierter Benutzererfahrungen die digitale Landschaft neu zu definieren. Read the full article
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Ohne Zwinge - ohne Zange dein Daumenkino selber machen
DIY Daumenkinos ohne Basteln - geht - sogar ganz einfach - schau mal, was dir der kreative Affe empfiehlt:
"Meine Daumenkinos im Quadrat für Beginner" sind Kreative Bücher, die als handliche oder großzügige Ausgabe zum Ausprobieren, Lernen oder Üben von analoger Animation gedacht und gemacht wurden. Sie enthalten Infos, Hilfen, Tipps & Tricks um einfach mal damit zu starten.
Diese Print on Demand Kreativbücher sind hier bestelltbar:
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cantu75korsholm · 2 years
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Leben nach Fernseher Reinigen
Dazu zählen das Fernsehprogramm, Zusatzinformationen zu den jeweiligen Serien bzw. Filmen sowie die aktuellen Nachrichten. Hierbei ist aber zu beachten, dass die benötigte Bandbreite vom genutzen Service abhängt. Achten Sie aber auch hier auf die Dosierung. Einige empfehlen Fensterreiniger. Auch den könnt ihr für die Reinigung verwenden, aber nur in geringen Mengen, da auch er sonst das Panel angreift. Fensterreiniger solltet ihr ausschließlich aufs Tuch auftragen. Hierfür ist es ratsam, ein weiches Tuch zu verwenden. Für die feineren Stellen wie die Lautsprecher, Anschlüsse oder andere Ritzen, nehmt ihr am besten den weichen Pinsel griffbereit. Wollt ihr das Spray allerdings für die Rückseite, Lautsprecher oder Anschlüsse verwenden, kann es passieren, dass ihr den Staub und Dreck nur noch weiter im Inneren des Fernsehers verteilt.
Rang 02: Simply Analog Flachbildschirm-Reiniger inkl. Mikrofasertuch | 200ml
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Den Fernseher nass reinigen - so entfernen Sie hartnäckige Verschmutzungen
Rahmen sowie für kleinere Ecken bietet sich ein Pinsel an. Diesen können Sie auch für die Reinigung der Anschlüsse auf der Rückseite verwenden. Als Alternative zum Pinsel gibt es auch sogenannte Druckluftsprays, die den Bildschirm von Staub befreien. Staub entfernen: Zur Bekämpfung von Staub eignet sich gut beraten sein das Mikrofasertuch. Druckluftspray: Auch Druckluftspray (Shoplink) wird häufig für die Beseitigung von Staub in Fernsehern und anderen Geräten empfohlen. Diese ist allerdings separat zu erwerben und aufgrund der Bemühungen der werbenden Anbieter eventuell auch nicht mit zukünftigen Fernsehern kompatibel. Durch diese Funktion können Sie eine große Zahl von Informationen erhalten. Bitte achtet auch hier darauf, dass keine Säuren oder Alkohol enthalten sind. Oft eignen sich auch Brillenputztücher, allerdings solltet ihr euch hier vorher versichern, dass sie auch für die Reinigung von TVs geeignet sind. Für ein besonders gutes Display oder viele Extrafunktionen müssen Sie schnell tiefer prästieren. Für die Küche: Möchten Sie in Ihrer Küche Kochshows anschauen oder beim Kochen bzw. beim Essen ein bisschen Unterhaltung genießen, ist ein großer Fernseher meist bemühen Sie sich nicht.
Es herrscht kein Smart-TV, deshalb eignet sich der Fernseher am besten als Zweitgerät beziehungsweise zur Ausstattung des Kinder-, Gäste- oder Schlafzimmers von Büro oder Küche. Der Sound: Zur Ausstattung des LG 32LJ610V 32-Zoll-Fernsehers zählt ein 10-Watt-Lautsprechersystem sowie ein Virtual-Surround-Soundsystem. Deshalb kann die Anschaffung eines 32-Zoll-Fernsehers für diesen Zweck Sinn ergeben. Möchten Sie Kabelfernsehen empfangen, sollte der Fernseher mit einem Tuner für DVB-C versehen sein. Daneben können Sie 32-Zoll-Fernseher fürs Schlafzimmer, für Kinderzimmer, für Hobbyräume sowie für Büroräume verwenden. Neben Verschiedenem werden oft Informationen übertragen, welche Sender zu welchem zeitpunkt angeschaut wurden. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Informationen nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen zu personalisieren. So erhalten die Hersteller und Anbieter Informationen zum Nutzungsverhalten ihrer Käufer. Eine Montage des 32-Zoll-Fernseher ist laut Hersteller mithilfe einer Wandhalterung dabei Vesa-Maß 200 x 200 Millimeter möglich. Mit Screen Mirroring besteht laut Hersteller die Möglichkeit, den Bildschirm eines Smartphones, Tablets oder PCs via WLAN aufm Fernseher anzeigen zu lassen. Die Verbindung ins Internet kann wahlweise über Ethernet oder WLAN erfolgen. Weitere interessante Details zu mit glasreiniger fernseher putzen gibt es auf unserer Webseite.
Eine Kabelverbindung ist stabiler als über WLAN. So wusste sie bereits als pensionär von 6 Jahren, als sie erstmalig eine Kontorsionistin sah, dass ihre Zukunft beim Zirkus liegt. Den Bildschirmreiniger aufs Tuch auftragen, damit die betreffenden Stellen oder den ganzen Bildschirm reinigen und anschließend mit dem noch unbenutzten Tuch abtrocknen. Wo Sie früher auf Computer und Fernseher angewiesen waren, können Sie nun alle Entertainment- und Medien-Vorhaben zentral über einen großen Bildschirm ausgeben. Tipp: Wenn Ihr alter Fernseher gewissermaßen noch ist ist, können Sie ihn auch mit einer Streaming Box smart machen. Sollte die Staubschicht aufm TV beispielsweise hartnäckiger sein, feuchten Sie das Mikrofasertuch leicht an. In kleinen Mengen können Sie dafür Glasreiniger verwenden - sprühen Sie diesen jedoch immer auf das Tuch und nie direkt aufs Gerät. Jedoch sollte man auch beim Einsatz von speziellen Bildschirmreinigungsmitteln achtsam sein, daher gilt: Immer zuerst die Gebrauchsanweisung lesen, bevor man den Flachbildschirm mit dem Reiniger einsprüht! Fusselfreies Original Vileda-Mikrofasertuch. Natürlich sind Sie hiermit Reiniger auch bei stationären Geräten wie PC-Monitor. Dann warten Sie, bis es auf Zimmertemperatur abgekühlt ist. Daneben sollte ein 32-Zoll-TV mit ein bis zwei USB-Ports versehen sein. Weitere Anschlussmöglichkeiten können beispielsweise ein VGA-Anschluss, ein Kopfhöreranschluss sowie ein digitaler Audioausgang sein. Slot. Zusätzliche Ausstattungsmerkmale sind Miracast, DLNA, HbbTV und ein digitaler Audioausgang (optisch).
Auch dauerhaft aktive Apps können den Stromverbrauch hinauf treiben. Auch die Angebotsbreite an Samsung TV Apps ist merklich höher. Nur ist Samsung als eines der weltgrößten Unternehmen in der Lage, den Markt für HD TVs mit ihren Samsung TVs wesentlich zu beeinflussen und zu sättigen. Mehrere Jahre nach den Plasmafernsehern auf dem Markt erschienen. Aufm Markt können Sie verschiedene Arten von 32 Zoll Flachbildfernsehern entdecken. 32 Zoll Fernseher sind eher Zweitgeräte für das Schlafzimmer. Ebenfalls verboten sind säurehaltige Mittel wie Essig und Zitronensäure, genauso dürfen keine Scheuermittel an den Fernseher gelangen. In diesem Smart-TV Vergleich 2022 wollen wir Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Produkte geben, auf die weise, dass Sie Ihren persönlichen Smart-TV Testsieger finden können, oder den für Sie besten Smart-TV. Fürt Aufzeichnen von hochauflösenden Sendungen, oder gar mehrerer davon simultan, sollten Sie allerdings eine moderne USB HDD für Ihren Smart-TV kaufen. Was ist ein Smart-TV? Ein Smart-TV bietet neben dem normalen Fernsehprogramm diverse Zusatzfeatures. Die besten WLAN-Fernseher im Vergleich.
Eigentlich keine wirkliche Kategorie, allerdings bieten einige Anbieter extrem günstige Smart-TVs an, die dafür allerdings mit einem im Vergleich deutlich eingeschränkten Feature-Set auskommen müssen. Die Lieferung des Smart-TVs erfolgt zusammen mit einer LG-Fernbedienung, die laut LG mit Magic Remote kompatibel ist. Unter diesen Umständen können Sie aus platzsparenden Gründen ideal zum 32-Zoll-Fernseher greifen. 32-Zoll-Fernseher sollten Sie, genau wie alle anderen TV-Geräte, regelmäßig säubern. Selbst ohne Spiele-Konsole wie Xbox One oder PS4 bieten Smart-TVs dank ihrer leistungsfähigen Hardware die Möglichkeit, Spiele für einen oder mehrere Mitspieler zu berechnen und auszugeben. Internetanbindung kein Hindernis. Auch Spiele sind Teil des Repertoires. Zusätzlich hält der Fernseher TV-integrierte Spiele bereit. Fernseher sind den meisten Nutzern mit schwarzem Rahmen bekannt, trifft dies schließlich auch auf den Großteil der Modelle zu. Es empfiehlt sich zieht ihr dazu einfach den Netzstecker heraus. Wenn Sie alte Zuspieler wie einen VHS-Player haben, aufm noch alte Familien-Videos oder andere Schätze wiedergegeben werden sollen, ist so auch ein Scart-Anschluss für diese alten Geräte nützlich. Wenn Sie also sehr gute Augen haben und relativ dicht vor Ihrem Fernseher sitzen, sollten Sie die Auflösung höher wählen.
Ferner sollten Sie bei Ihrem gerät zur Stromkostenreduzierung die Bildschirmhelligkeit so weit reduzieren, wie es für Sie noch angenehmes Fernsehen ermöglicht. Anschließend können Sie das Gerät reinigen. Hierbei profitieren Sie von einem HD-ready-Display sowie von einem energiesparsamen Gerät mit einer simplen Bedienung. Für eine leichtere Bedienung empfehlen wir eine Touchpad-Tastatur. Wichtig ist vor allem, dass Sie die Verschmutzungen vom Display entfernen. LCD steht für Liquid Chrystal Display. Je höher die Auflösung bei gleichbleibender Diagonale wird, desto schärfer wirkt das Bild, da mehr Pixel pro Quadratzentimeter untergebracht werden. Die Auflösung wird im Großen und Ganzen in Pixel angegeben. Bei diesen TV-Geräten liegt die Auflösung bei mindestens 1.280 x 720 Pixeln. Gerade junge Personen nehmen bei niedrigerer Auflösung schnell die Treppchenbildung an Kanten und ähnlichem war. Reinigung der TV-Geräte, welche Hilfsmittel sind erlaubt? 3. Welche Kaufkriterien für Smart-TV sind sinnvoll?
Hier wird vermehrt auf Ultra HD (UHD) gesetzt. Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier. Zusätzlich verschleißen diese Fernseher nicht wirklich schnell. Denn oftmals ist es möglich, diese Funktion durchs Betätigen der roten Auswahltaste auf der Fernbedienung zu nutzen. Falls Sie den 32-Zoll-Fernseher als Monitor nutzen möchten, werden Sie den Unterschied zwischen einem Full HD-Fernseher und einem HD-ready-Fernseher wahrscheinlich bemerken. Berlin - Nachdem VOX diesjährig bereits die dritte Staffel des Formats “6 Mütter” herausgebracht hat, welches einen Eindruck von dem Leben berühmter Mütter zwischen Haushalt und Gloria gewährt, startete am 9.7. das thematische Komplement “7 Töchter”. Bei einem großen Abstand von etwa zwei Metern können viele Menschen den Unterschied zwischen HD-ready und Full-HD nicht oder nur schwer erkennen. Sofern Sie darauf jedoch keinen allzu großen Achten, dann dürfen Sie sich auf eine willkommene Alternative freuen, die zu einem recht niedrigen Preis erhältlich ist. Zu den Vorteilen der LCD-Fernseher zählen der mittlerweile recht geringe Anschaffungspreis sowie der mäßige Energieverbrauch. Dazu zählen die Plasmafernseher, die LCD-Fernseher sowie die LED-Fernseher. Weiterhin bieten manche LCD-Fernseher einen vergleichsweise schlechteren Kontrast.
Gab es unter den 18 im Smart-TVs-Vergleich vorgestellten Produkten einen Favoriten, den die VGL-Redaktion mit das Bestnote "Sehr gut" ausgezeichnet hat? Einen klaren Favoriten gab es im Smart-TVs-Vergleich nicht, denn die Redaktion hat gleich 15 Produkte das Bestnote "Sehr gut" ausgezeichnet. Hochwertige Produkte haben zusätzlich einen antistatischen Effekt, wodurch neue Staubablagerungen am Fernseh-Bildschirm reduziert werden sollen. Mit einer externen HDD können Sendungen von DVB-T, -C, -S und Internet TV aufgezeichnet werden. Auf einer externen Festplatte abspeichern. Nicht nur das Bild oder die Videos entscheiden über einen guten Filmabend: Mit einer Soundbar wird Fernsehen auch akustisch zum Genuss. Facebook, Youtube, Musik, Filme, Serien, Fotos und Videos vom Smartphone und Tablet - vieles ist möglich. Dadurch können Sie so auch Videos von Netflix. Sogar empfindliche Gehäuse, beispielsweise in Klavierlack-Optik, reinigen Sie ebenfalls besonders schonend. So warnte e. g. Samsung, dass durch die Nutzung der Sprachsteuerung der Samsung LED TVs die Möglichkeit besteht, dass Drittanbieter persönliche Gespräche auf den fuß des Samsung TVs eventuell mithören könnten. Jedes dieser Modelle ist eine hervorragende Option für Kaufinteressenten: Samsung Crystal GU65AU8079UXZG, Hisense 50AE7200F, DYON Smart 32 X-EOS, Hisense 40AE5500F, Sony KD-50X80J, Samsung GU55AU8079UXZG, Te­le­fun­ken D50U550B4CW, Samsung UE-RU7179, Samsung GU85AU8079UXZG, Samsung GQ65Q60AAUXZG, Samsung GU43AU7199UXZG, Samsung GQ75Q60AAUXZG, Pa­na­so­nic TX-40FSW504, JVC LT-24VH5965 und Grundig Vision Fire TV.
Die Stiftung Warentest hat in der Ausgabe 10/2015 800 Fernseher getestet, darunter auch neuere Modelle. Viele Modelle sind sogar mit einem Triple-Tuner ausgestattet. Das LED-Modell hat einen integrierten Triple-Tuner mit DVB-C, DVB-T2 und DVB-S2 für den Empfang von Fernsehern über Kabel, Antenne oder Satellit ganz ohne externen Receiver. Dadurch müssen Sie keinen externen Receiver anschließen. Trotz der sehr kompakten Abmessungen von etwa 70 x 45 Zentimetern liefern 32-Zoll-LG-TVs im Einzelfall eine äußerst gute Gesamtausstattung. Bei “7 Töchter” spricht auch sie, neben ihrer Rolle als Gastgeberin, über ihr Leben als Tochter von Literatur-Kritiker Hellmuth Karasek. Für die Rechtsanwältin, Autorin und Moderatorin und Tochter von Literatur-Kritiker Hellmuth Karasek interessieren sich 23.367 Internet-Nutzer. Die Tochter von Schlagersänger Nino de Angelo (“Jenseits von Eden”) hat sich mittlerweile selbst einen Namen gemacht. Das Model ist die Tochter von Schauspieler Mathieu Carrière. Nach einem Film mit Freunden Fragen aufwerfen, wo hat dieser Schauspieler nochmal mitgespielt? Wird doch ein Reinigungsmittel benötigt, ist es sinnvoll, einen Spezialreiniger zu verwenden, denn damit lässt sich der Bildschirm gut und streifenfrei säubern. ※ Anmerkung: Benutze keine Autopolitur und Reinigungsmittel für industrielle Zwecke, Scheuermittel, Wachs, Benzol oder Alkohol.
Besonders bei Anschlüssen, Öffnungen und den Lautsprechern ist das Druckluftspray keine geeignete Lösung. Nicht verwenden sollte man das Spray deshalb z. B. bei Lautsprechern oder Kühlungsschlitzen an der Hinterseite des Geräts. Durch die HDR-Fähigkeit des CHIQ-TVs können Sie Filme, Serien und sonstige Sendungen mit noch besseren Farben und Kontrasten genießen. Ob Staub, Fettflecken, Fingerabdrücke, Schlieren oder sonstige Verunreinigungen, jede Art der Verschmutzung verschlechtern die Bildqualität bei einem Flachbildschirm. Reinigungsmittel: Bei normaler Verschmutzung ist es ausreichend, den Bildschirm mit einem mit klarem Wasser angefeuchteten Mikrofasertuch zu reinigen. 2. Wische sanft mit einem trockenen Mikrofasertuch in eine Richtung. Auf der Rückseite könnt ihr größere Flächen auch damit Mikrofasertuch säubern, das sollte schon den größten Schmutz entfernen. Auf Platz 1: Elena Carrière! Auswertung zu “7 Töchter” bei VOX: Elena Carrière ist beliebteste Promi-Tochter! Cheyenne wünscht sich von ihrer Teilnahme bei “7 Töchter” erst einmal, dass die Öffentlichkeit sie sieht, wie sie wirklich ist, und sie ernst nimmt. Die Kreativität liegt ihrer “Schauspieler-Familie” im Blut.
Cheyenne tut es ihrer Mutter gleich. Nicht alle der Töchter treten in die Fußstapfen ihrer berühmten Eltern. Aufm zweiten Platz der beliebtesten Promi-Töchter liegt mit gut 262.000 Suchanfragen Cheyenne Ochsenknecht. Landet mit 262.410 Followern bzw.410 Followern bzw. Suchanfragen aufm zweiten Platz. 180.000 Suchanfragen Louisa Beyer. Der Fernseher aus dem Jahr 2022 ist schon eine nicht mehr nur zum Fernsehen da. Durch die vielen zusätzlichen Funktionen ist der Smart-TV von 2022 eigentlich ein Computer mit sehr großem Bildschirm. TV kann weitere Funktionen übernehmen, bspw.: Skype, Kalender, Wetterdienst, Surfen, etc. Allerdings bietet Ihr so aufgerüsteter Fernseher dann nicht die weiteren Funktionen wie native App-Unterstützung, oder eben die überlegene Bildqualität moderner LCD- oder OLED-TVs. Oft ist auch die Bildqualität des verbauten Displays besser. Eine Sprachsteuerung des Fernsehers ist über die Sprachassistenten Amazon Alexa und Google Assistant möglich. Solche Sticks ermöglichen Internet TV/IPTV, Internet-Zugang und Streaming Dienste wie Amazon Prime. Streaming-Dienste ermöglichen außerhalb der bekannten Portale den Zugriff auf endlose Inhalte. Die Aufnahmefunktion: Das LG TV-Gerät verfügt über die Aufnahmefunktion DVRready. Dadurch können Sie Videos, Fotos sowie Tondateien aufs TV-Gerät übertragen. MHL: Eine MHL Schnittstelle können Sie nutzen, um Dateien von einem Mobilgerät aufs TV-Gerät zu leiten.
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bpdmollymauk · 4 years
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Smart-Uhr Kaufen Beratung: Alles Sie Haben, Um Verstehen
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Dieses smartwatch Kauf-Führer Pausen down alle, die verschiedenen Variablen Sie sollte zu denken, wenn die Bestimmung auf erhalten die smartwatch. Die nützlichsten smartwatches wir haben getestet sind ausgezeichnete in Ihrem eigenen Recht, aber Sie nicht 1 - size-fits - . Aus Technik Marken smartwatches, die produzieren Benachrichtigungen, apps und mehr zum Ihre eigenen Handgelenk.
Obwohl Fähigkeiten und designs ändern, GX smartwatch könnte Hilfe sparen Sie Zeit und halten Sie besser tabs auf Ihre eigenen wellness. Viele haben haben built-in - körperliche fitness Programme, wie zum Beispiel eine heartbeat - Detektor und GPS. Einige mag handeln als expansion von man Handy, während andere sind beworben sein eine Gesundheit-fokussierte Geräte, entdecken Sie mehr.
wenige smartwatches durchführen unabhängig von eine Handy. Aber if Sie will etwas die bietet Ihnen a Pause von Ihre Einstellungen, bei viele ideal körperliche fitness Tracker könnte besser, wenn Sie.
Wir haben geprüft a Anzahl von Billig alternativen zu finden dass die von diese wirksamste günstige smartwatches sind lohnt. Somit ob Sie auf der Suche nach ein budget, dann haben spezielle fitness Ziele oder sogar möchten, um geworden produktiv, hier eine smartwatch Kauf-Führer für zu entdecken der, die wearable Sie sollte zu bekommen.
Smartwatch Kauf Handbuch: Schnell Tipps
eher nicht kaufen eine smartwatch ohne Bestätigung , dass die Sie werde arbeiten mit Ihr smartphone.
Choose eine Uhr mit a Herzfrequenz - Detektor und GPS - verfolgen laufen in den Fall dass Sie a fitness-buff.
Zahlen Fokus bewertet Batterie Leben, Leben nachdem kaufen. Hybrid smartwatches, die scheinen wie analog Zeit -, Stück haben eine Tendenz in wirklich der maximum Batterie Leben, Leben, jedoch Sie nicht haben Touchscreens.
Bestätigen, die Uhr group Verschluss oder Schnalle ist nicht zu schwer zu arbeiten mit und einfach zu tauschen. Zusätzlich sicher es ist einfach Sie, dass Sie entdecken Austausch Ringe.
Der Sortiment von apps ist eines Faktor, aber es ist vielleicht nicht ganz so Bedeutung wie Kompatibilität design und Stil sowie andere Eigenschaften.
Smartwatch Kauf Führer: OS und Telefon Kompatibilität
Viele smartwatches sind bestimmt zu Funktion als Gefährten zum Ihre smartphone Gerät Kompatibilität sehr wichtig. Nicht kaufen eine smartwatch wenn Sie nicht sich bewusst sind Sie werde arbeiten mit Ihr smartphone.
Smartwatch Erwerb Handbuch: OLED - im Vergleich zu LCD - Screen
Die meisten smartwatches verwenden a lebendige - LCD-Bildschirm - oder AMOLED - anzeigen, die lassen Sie, sehen Fotos, Programme und andere Inhalt in wohlhabender Farbe, und haben eine Tendenz in werden heller. Das tradeoff ist kürzer Batterie Leben, Leben, allerdings smartwatch Entscheidungsträger sind Weiterentwicklung, die Geräte' Wirksamkeit. Einige kann letzten einige Tage wenn nicht Wochen, allerdings Sie möchten in go zum a schwarz-weiß-Bildschirm if Sie will der maximale Ausdauer. Pricer smartwatches Angebot scharfe OLED - displays statt von LCD - Bildschirme, zu erlauben für schlanker Modelle. Durch Auschecken GX smartwatch test, Sie kann erkennen die Wirksamkeit der Produkt.
Smartwatch Kauf Führer: Touchscreen vs. touchless
Die Entscheidung zu bekommen touchscreen auf Ihre smart armbanduhr würde scheinen ein no-brainer. Allerdings das kann sein schwierig auf select die Elemente auf a kompakter berühren Exponate, und ein paar von die gesture-based Schnittstellen sind nicht intuitiv. Verwenden OS funktioniert ein gute job Vorlage Karten-- Benachrichtigungen es ist einfach zu Rabatt mit streichen, jedoch es ist viel swiping gefordert für die auf zusätzliche apps und Möglichkeiten in Programme. Sie , aber tauschen zwischen Karten mit a flick von der HandgelenkUhr.
Apple entschieden zu bekommen ein combo - Methode der seine Apple Watch, verwenden eine Unterschrift anzeigen und sowohl a digital Krone und auch Seite - auf die ideal Seite. Sie könnte Verwendung die Krone auf schnell zoom in auf material oder zu scroll, und der Bildschirm verwendet Kraft Kontakt, die weiß der Unterschied zwischen a Wasserhahn und auch a lang drücken. Eine Presse von diese unerwünschten Taste zieht, Sie in Ihre eigene pier von Häufig verwendet Programme.
Smartwatch Immer Führer: Style und Design und Personalisierung
Die viel besser smartwatches bieten a option von Riemen und auch, die Fähigkeit zu exchange Sie sich zu bekommen a Dritter alternative. Es ist wichtig ob Sie wollen in Personalisieren die Aussehen von man Geräte -.
Viele smartwatches jetzt bieten sehr viel von customization Optionen bis Kauf. Für Beispiel, ist es möglich wählen Sie auf band Färbung und Gewebe, sowie Gesicht Färbung, Größe und Ausführung zum diese Art von Uhren.
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larabispinck · 4 years
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Hello Düsseldorf! Der Stadtplan ist fertig und auch bereits in meinem Shop auf larabispinck.com und Etsy zu finden. Die Koordinaten und der Text lassen sich auch personalisieren, schreibt mir gerne eine Nachricht. :) Welche Stadt wünscht ihr euch als nächstes? Wie wäre es z.B. mit Amsterdam? . . . #city #map #düsseldorf #coordinates #germany #deutschland #nrw #stadtplan #handgemalt #larabispinck #larabispinckillustration #everywhereyougo #streets #aquarell #watercolor #painting #analog #citymap #travel #letstraveltheworld (hier: Düsseldorf, Germany) https://www.instagram.com/p/B_LFbFiIZjj/?igshid=nx72irs9l5t6
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ageloire · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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ronnybetatester · 4 years
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Das Mi Band 5 hat mich nun einige Zeit begleitet und ich bin wirklich sehr glücklich. Die Mi Band Reihe hat sich damit wieder vervollständigt und es wurde auch dieses Jahr wieder an einigen Stellen optimiert. Doch was ist neu, was ist geblieben und lohnt sich der Umstieg von einem der Vorgänger auf das neue Modell?
Bestehende Funktionen
Viele Funktionen wurden glücklicherweise auch beim Mi Band 5 übernommen. Schlimm wäre es auch, wenn gut funktionierende Funktionen plötzlich nicht mehr vorhanden wären.
Displaysperre
Wie zum Beispiel die Displaysperre. Diese finde ich für einen Fitnesstracker super gut. Die Amazfit GTS besitzt zum Beispiel keine Displaysperre und immer wieder öffnen sich diverse Menüs oder die Einstellungen der Watchfaces. Das nervt wirklich sehr. Bei den Mi Bändern klappt die Displaysperre in den meisten Fällen ausgesprochen gut.
Fitness
Die Fitness und Workout-Optionen sind bei den Mi Bändern natürlich nicht mehr wegzudenken. Mich haben die Mi Bänder noch mehr zum Sport motiviert und die Workout-Funktionen nutze ich dabei immer wieder.
Herzfrequenz
Auch die Herzfrequenz ist ein wesentlicher Bestandteil der Mi Bänder. Auch beim Mi Band 5 gibt es diese Option wieder und sie funktioniert wie nicht anders zu erwarten wirklich gut. Zusätzlich zum aktuellen Herzschlag gibt es auch noch ein paar Informationen zum aktuellen Zustand wie Min- und Maxwerte oder Dauer für Anaerob und Aerob.
Neue Funktionen
Natürlich wird das Mi Band auch immer weiter verbessert. So gibt es auch dieses Mal wieder einige neue Funktionen. Hier ist eine kurze Übersicht über diese und auch eine kurzer Testbericht zu den einzelnen Funktionen.
Atemübungen und Stress
Zwei neue Menüs sind Atemübungen und Stress. Die Atemübungen kenne ich bereits von der YAMAY Smartwatch. Hier kann man sich durch gezieltes Atmen etwas beruhigen lassen. Für mich ist das zwar nichts, aber anderen bringt das sicherlich was. Im Stress Menü kann man sein Stresslevel bestimmen lassen. Ob es allerdings richtig funktioniert kann ich nur spekulieren. Eigentlich bin ich immer sehr gestresst, doch das Mi Band 5 ist meist der Meinung, dass ich entspannt bin.
Kamera
Über das Mi Band 5 kann man nun auch die Kamera steuern. Es funktioniert wie eine Fernbedienung für den Selbstauslöser. Allerdings wird das Display sehr schnell wieder dunkel und man muss sich wieder durch das Menü navigieren. Man könnte natürlich das Displaytimeout für den Moment hochstellen, doch wirklich schön ist das auf Dauer auch nicht. Aber eine coole Funktion ist es trotzdem.
Weltuhr
In der Mi Fit App kann man einstellen, welche Uhrzeiten im Menü Weltuhr angezeigt werden sollen. Hier kann man sich für Orte, die einen interessieren. Es wird dann immer das Datum und die Uhrzeit analog und digital für den entsprechenden Ort angezeigt. Ob das nun unbedingt wichtig für einen Fitnesstracker ist oder nicht, ist Ansichtssache. Schön ist es auf jeden Fall. Ein kleiner Wermutstropfen muss allerdings trotzdem sein. In der App kann man nicht jede Stadt auswählen, die man gerne hätte. Es werden nur einige bestimmte angezeigt, die ausgewählt werden können.
Highlights
Mein absolutes Highlight ist auf jeden Fall das Watchface. Neben dem Wetter kann man nun personalisieren, was angezeigt werden soll. Ob man eigene Watchfaces erstellen kann, weiß ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht.
Ein weiteres Highlight ist der Ladeanschluss. Endlich muss das Armband nicht mehr entfernt werden, wenn man das Mi Band aufladen will. Das klappt wirklich super gut. Interessant wird es, bei anderen Armbändern von unbekannten Herstellern. Das schaue ich mir bestimmt später noch einmal an.
Fazit
Das neuste Mi Band gibt es natürlich wieder zu einem sehr günstigen Preis. Das gefällt mir am Mi Band wirklich sehr gut, dass hier zwar weiterentwickelt wird, aber der Preis konstant niedrig bleibt. Funktional gibt es immer wieder was neues, was den Umstieg auf einen Nachfolger sehr spannend macht. Einen Umstieg vom Mi Band 4 auf das 5er lohnt sich aber meiner Meinung nach nicht wirklich. Display und Funktionsumfang hat sich nur minimal geändert. Von der dritten Generation sieht das aber schon wieder anders aus. Hier ist das Display deutlich schicker und auch mehr Funktionen verfügbar.
#Werbung aus #FreudeAmTesten Xiaomi Mi Band 5 Testbericht #ronnybetatester #xiaomi #miband #miband5 Das Mi Band 5 hat mich nun einige Zeit begleitet und ich bin wirklich sehr glücklich. Die…
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sualkmedeiors · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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darkammarketing · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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archiebwoollard · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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racheltgibsau · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
The post So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung appeared first on Marketo Marketing Blog - Best Practices and Thought Leadership.
from RSSMix.com Mix ID 8217493 https://blog.marketo.com/2019/02/so-verbessern-sie-mit-kurzumfragen-die-lead-generierung.html
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maxslogic25 · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
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Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
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So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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zacdhaenkeau · 5 years
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So verbessern Sie mit Kurzumfragen die Lead-Generierung
Was sind Kurzumfragen?
Marketingqualifizierte Leads zu generieren ist eine der höchsten Prioritäten für innovative Marketingexperten. Allerdings geben über 50 % der Marketer zu, dass sie sich mit der Lead-Generierung schwer tun. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann wissen Sie wahrscheinlich auch, was der Schlüssel dazu ist, gut qualifizierte Leads zu generieren und diese schneller durch den Trichter zu führen: Sie müssen die Leads besser kennenlernen und diese Daten nutzen, um cleverere Marketingkampagnen voranzutreiben. Eine Möglichkeit dafür sind Tools zur Datenanreicherung – aber diese bieten keine Informationen über Ziele, Herausforderungen, Schmerzpunkte oder Interessen Ihrer potenziellen Kunden. Und deshalb müssen Sie Umfragen durchführen. Unglücklicherweise sind die Antwortraten für lange und nicht ansprechende Fragebögen meistens niedrig.
Seien wir ehrlich: die meisten von uns hassen Umfragen. Trotzdem glauben wir als Marketer aus irgendeinem Grunde daran, dass die Leute unsere langen Fragebögen auf jeden Fall beantworten werden.
Die Menschen sind beschäftigt und wollen keine E-Mails, in denen steht. „Haben Sie fünf Minuten, um an unserer Umfrage teilzunehmen?“. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren. Heißt das nun, dass Sie das Thema Fragebögen komplett aufgeben sollten? Natürlich nicht!
Kundenfeedback ist essenziell, um effektive, clevere Kampagnen durchzuführen und Leads zu Kunden zu machen. Wenn Sie nun Kurzumfragen anstelle von Fragebögen einsetzen, können Sie Einsichten schneller und effizienter sammeln.
In einer Kurzumfrage beschränken Sie sich auf maximal drei Fragen, die in unter zwei Minuten komplett beantwortet werden können. Einfach gesagt: Eine Kurzumfrage ist schnell erstellt und schnell beantwortet. Sie können sie in Ihre E-Mail, Ihre Website oder Ihre mobile App einbinden.
Wie unterscheiden sich Kurzumfragen von traditionellen Fragebögen?
Analog zur digitalen Transformation hat sich auch die Art und Weise geändert, wie wir Umfragen aufbauen und durchführen. Alles in unserer Kommunikation wird kürzer und knapper – von fünf-Minuten-Videos zu sechs-Sekunden-Geschichten und von langen Formularen zu kurzen Umfragen. Die ausgedehnte Customer Journey verschafft uns die Möglichkeit, uns auf situationsbezogene Recherche zu konzentrieren. Indem wir Kurzumfragen zu verschiedenen Momenten der Käuferreise einsetzen, können wir mehr über unsere potenziellen Kunden herausfinden, unsere Kampagnen personalisieren und Leads schneller zu Kunden umwandeln.
Das Problem mit Umfragen ist, dass man sie nicht elegant in die Konversation einbringen kann – es liegt in der Natur der Sache, dass sie auf separaten Landingpages untergebracht sind. Eine Kurzumfrage kann als Kurze E-Mail-Umfrage erscheinen, als Widget, das über ihre Website läuft, oder auch innerhalb Ihrer mobilen App. In einer E-Mail-Kurzumfrage sollte die erste Frage direkt in der E-Mail platziert werden. Dadurch verbessern Sie die Antwortrate, denn Sie vermeiden den ersten Schritt klassischer Umfragen, in dem Sie normalerweise die Leser bitten, den eingefügten Link anzuklicken und bei der Umfrage mitzumachen.
Implementieren von Umfragen in Marketingautomation: was sind Ihre Vorteile?
In der Marketingautomation ist es sehr wichtig, dass Sie die Umfrageergebnisse schnell erhalten. Sie können ein Tool auswählen, das sich nahtlos in Ihre Engagement-Plattform integriert und die Ergebnisse in Echtzeit sendet. Auf diese Weise können Sie schnell auf Feedback reagieren, indem Sie intelligente Kampagnen automatisieren. So eine Lösung spart Ihnen außerdem Zeit, weil sie Ihnen ermöglicht, alle Erkenntnisse, die Sie in den individuellen Profilen Ihrer Interessenten gespeichert haben, in einer Datenbank zu hinterlegen.
Der größte Vorteil von Kurzumfragen ist jedoch folgender: Kurzumfragen ermöglichen Ihnen, mit Interessenten in exakt dem Moment in Verbindung zu treten, in dem sie auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Website in Kontakt kommen oder in einem bestimmten Moment, nachdem sie Ihre E-Mail erhalten haben. Das alles macht Ihre Umfragen relevant, weil Sie eine viel höhere Antwortrate erreichen können als das mit Umfragebögen möglich wäre.
Kurzumfragen sind tendenziell fokussierter und zielgerichteter als traditionelle Erhebungen. Wenn Sie jedes Mal nur nach ein paar Informationen fragen können, fokussieren Sie sich darauf, präzisere Fragen zu stellen. Ihre Umfrageergebnisse werden tiefer und aussagekräftiger, so dass Ihre Arbeit nicht vergebens ist. Einige Marketer gehen irrtümlich davon aus, dass eine Kurzstudie auch weniger Informationen bedeutet, aber in Wirklichkeit ist das genau umgekehrt. Kurzumfragen öffnen die Türe zu häufigerer Interaktion mit aktuellen und potenziellen Kunden, was hervorragend zu einer längeren und komplexeren Customer Journey passt, und ermöglicht Ihnen so, breitere Nachforschungen anzustellen.
So generieren Sie Leads mit Kurzumfragen
Um Kurzumfragen in Ihre Lead-Generation- und Nurturing-Strategie zu integrieren, sollen Sie damit anfangen, nach Berührungspunkten in der Customer Journey zu schauen. Diese Interaktionspunkte sind die perfekte Gelegenheit, um einige der wertvollsten Einsichten zu sammeln. Diese können Sie wiederum benutzen, um Kontakte in heiße MQLs umzuwandeln. Während jede Customer Journey ein bisschen anders ist, gibt es einige typische, wiederkehrende Momente, in denen es ganz natürlich scheint, wenn Sie nach Einsichten fragen.
Schmerzpunkte
Als ersten Schritt, um MQLs zu identifizieren, fragen Sie die Besucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website sind, nach den Herausforderungen und Problemen, die sie mit Ihrem Produkt lösen wollen. Wenn Sie eine zielgerichtete Kurzumfrage direkt in Ihre Website einbetten, können Sie sehr schnell Antworten erhalten. Es ist schlau, die Umfrage auf eine Landingpage mit viel Traffic einzubetten, so wie Ihre Startseite, weil das der erste Touchpoint für diese Besucher ist. Mit derselben Kurzumfrage können Sie auch nach Kontaktdetails fragen wie nach der E-Mail-Adresse oder nach anderen relevanten Daten wie die Branche oder Abteilung in der Sie arbeiten.
Relevanter Inhalt
Sobald Sie die Schmerzpunkte Ihrer Besucher identifiziert haben, können Sie clevere Kampagnen mit relevantem Content zu Lösungen für diese Herausforderungen automatisieren. Das bedeutet natürlich nicht das Ende Ihrer Recherchen. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre E-Mail-Kampagnen einzufügen, um noch mehr wertvolle Informationen zu bekommen. Fragen Sie, welche Art von Inhalten, Themen und Formaten verlangt werden und erschaffen Sie diese. Vielleicht möchten Ihre potenziellen Kunden eine Fallstudie über jemanden lesen, der mit ähnlichen Schwierigkeiten gekämpft hat, oder vielleicht bevorzugen sie ein vollständiges Handbuch als eBook mit einigen Theorien, Best Practices und Anwendungsbeispielen? Finden Sie das heraus und liefern Sie Content, der genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie Kurzumfragen, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe mit Content versorgt haben, der sie weiterbildet, können Sie auch danach fragen, wie hoch das Budget ist, wann eine Kaufbereitschaft besteht oder wer für die Kaufentscheidung verantwortlich ist. Diese Antworten werden Ihnen dabei helfen zu beurteilen, ob sie zum Verkaufsgespräch bereit sind.
Sales Enablement
Im weiteren Verlauf kommt er endlich: der Schritt, wenn die Leute durch Ihre Preisseite blättern. Was können Sie aber tun, wenn der Kaufvorgang nicht vollständig durchgeführt wird? Eine Möglichkeit ist es, eine Exit-Umfrage in Ihre Website einzubetten, die fragt: „Was hindert Sie daran, den Kauf abzuschließen?“. Diese Frage ermöglicht Ihnen wertvolle Einblicke, was ihre potenziellen Kunden davon abhält von Ihnen zu kaufen – und gibt Ihnen die Gelegenheit, die notwendigen Schritte zu unternehmen, sie in Kunden umzuwandeln. Sind die potenziellen Kunden nicht ganz sicher, wie sie Ihr Produkt nutzen sollen? Bieten Sie eine Demo oder einen Schulungskurs an. Empfinden Sie den Preis als zu hoch? Gewähren Sie einen Rabatt oder ermöglichen Sie eine Testversion. Denken sie darüber nach, beim Wettbewerber zu kaufen? Schicken Sie ihnen eine aussagekräftige Fallstudie mit einem wichtigen Kunden zu. Passen Sie Ihre Aktion genau an das Feedback an und erschaffen Sie einen ‚Wow-Effekt’.
Wenn jemand sich für eine Testversion für Ihr Produkt angemeldet hat, können – und sollten – sie ihm eine Zufriedenheitsstudie (zum Beispiel NPS) per E-Mail schicken um herauszufinden, ob das Produkt gut angekommen ist und ob der Interessent das Produkt kaufen würde. Die Ergebnisse werden Ihnen zeigen, wer bereit ist, Ihr Produkt zu kaufen und wer wahrscheinlich Ihr Promoter wird. Es ist eine gute Idee, regelmäßige NPS-Erhebungen durchzuführen (z. B. einmal im Quartal), um herauszufinden wie sich der Erfahrungslevel ihrer potenziellen Kunden mit der Zeit verändert.
So richten Sie Ihre Kurzumfragen auf Ihre Zielgruppe aus
Die Stärke von Kurzumfragen liegt darin, dass Sie sie sehr präzise ausrichten können. Sie können mit Ihren potenziellen Kunden genau in dem Moment interagieren, wenn Sie eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website durchführen oder wenn sie Ihre E-Mails lesen. Sie können Besucher befragen, sobald sie auf Ihrer Website landen. Sie können alle möglichen Arten von Besuchern befragen – neue, wiederkehrende, bekannte Namen in Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform – ebenso wie die, die von einer bestimmten Quelle kommen. Sie können die Fragen auch in Ihre cleveren E-Mail-Kampagnen einbetten um kontinuierlich Erkenntnisse zu gewinnen. Das Ausrichten Ihrer Umfragen ist der Schlüssel, um qualitativ hochwertiges Feedback zu bekommen.
Erstrecken Sie Ihre Reichweite über digitale Berührungspunkte
Das großartige an Kurzumfragen ist, dass Sie sie auch nutzen können, um quer über alle digitalen Berührungspunkte zu recherchieren. Das heißt, Sie können Ihre potenziellen Kunden exakt dort erreichen, wo sie sind, zum Zeitpunkt ihres Engagements – egal, wo sie sich befinden. Beachten Sie, dass nicht jeder dieser Kanäle für Ihre Zwecke geeignet ist und stellen Sie durch A/B-Tests fest, was für Sie funktioniert. Einige Kundengruppen reagieren besser auf E-Mail-Umfragen, während andere lieber Fragen beantworten, während sie Ihre mobile App nutzen. Es gibt hier nichts, das allen passt. Denken Sie daran, Kurzumfragen in Ihre Marketing-Automationssoftware zu integrieren, um schnell auf Feedback reagieren zu können. Wenn Sie Maßnahmen zu den erhaltenen Einsichten ergreifen, ist das der Schlüssel, um brandheiße MQLs zu generieren.
Kurzumfragen für Kunden verbessern den Kundenlebenszyklus
Sogar, wenn Sie erfolgreich MQLs zu SQLs –und schließlich zu Kunden – konvertiert haben, gibt es immer noch eine Menge zu tun, womit Sie Ihre Kundenbindung verbessern können. Hören Sie nicht auf, Einsichten zu sammeln, sobald sie zu Kunden geworden sind. Nutzen Sie Umfragen, um Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.
Fragen Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen Ihre Kunden, welche zusätzlichen Features sie an Ihren Produkten schätzen würden. Feedback wird Ihrem Produktteam helfen, das zu entwickeln, was die Kunden sich wünschen. Sie können auch nach anderen Produkten oder Dienstleistungen fragen, die Ihre Kunden brauchen, und dann clevere Kampagnen mit einem zugeschnittenen Angebot automatisieren.
Ein interessanter Nutzungsbereich für Umfragen, der Ihnen dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern, besteht darin, die Zufriedenheit nach einer bestimmten Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu messen, wie zum Beispiel mit dem Kundendienst. Das können Sie erreichen, in dem Sie eine E-Mail-Umfrage verschicken, sobald der Fall im Kundendienst abgeschlossen ist. Es wird Ihnen dabei helfen, Schwächen und Stärken im Support herauszufinden und die Leistung des Teams im Kundendienst einzuschätzen.
Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Informationen zu sammeln, die zu wichtigen Geschäftsentscheidungen beitragen können. Stellen Sie sicher, Ihre Ergebnisse mit dem gesamten Team zu teilen.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Interessenten und messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Haben Sie schon einmal Kurzumfragen eingesetzt oder nutzen Sie längere Fragebögen? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre konkreten Anwendungstipps mit uns – im Kommentarbereich.
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