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Diseño Colaborativo
Te invito a sumergirte conmigo en un viaje hacia la comprensión y reflexión acerca del diseño colaborativo y otros temas abordados en el curso de Tendencias del Diseño Contemporáneo, en la Universidad ORT del Uruguay.
Por Cecilia Palenga.
25 posts
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Resultado final.
El final de todo proceso, es el resultado. Este fue el nuestro.
Desde mi punto de vista, lo mejor del resultado, fue el proceso. El poder de colaborar, de compartir diferentes visiones y diferentes opiniones, resultó en una propuesta muy nutrida. También la experiencia de conocer nuevas compañeras, con las cuales nunca antes había trabajado, fue muy gratificante. De cierta manera, cada una aportó su "gota" y el grupo siempre fluía de manera exitosa.
La posibilidad de nutrirse de diferentes puntos de vista, siempre es positivo.
Espero que les guste el resultado!
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Testear.
Al finalizar todo proceso de diseño, debemos probar. Probar, testear, comprobar que sea efectivo, que funcione y que sea útil. Testear para evolucionar y mejorar.
Este paso no fue posible, ya que no creamos realmente la campaña, pero si pudimos chequear el video realizado, con familiares y amigos. El impacto y la consciencia fue creada, el hecho de que se muestran estadísticas alarmantes, genera una creación de conciencia en el público y también les genera expectativa.
De todas maneras, como mencioné anteriormente, de pura casualidad y durante nuestro proceso de creación de #YoDigoBasta, nació en Argentina, #MiraComoNosPonemos. Este suceso nos sirvió de ejemplo, ya que trata de un tipo de abuso y de la creación de una campaña colaborativa en la cual la gente pueda expresarse y colaborar.
Mira como nos ponemos nació de un acto determinado, pero fue Thelma Fardín quién se animó a dar el primer paso para que el mundo la siga. Esto nos refleja que cuando uno habla, hablan todos y es necesario dar ese primer paso, el cual queremos dar para evolucionar. Esperemos que nuestro público objetivo, que son adolescentes, se animen de la misma manera y logren oponerse al bullying y el cyberbullying, concientizando a toda la población mundial .
#evolution#evolución#testear#probar#diseñocolaborativo#designthinking#campañacolaborativa#yodigobasta#miracomonosponemos#bullying#cyberbullying
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Juntos somos más fuertes.
Lo que logró esta campaña en tan pocos días, fue realmente impactante. El resultado es algo similar a lo que queremos llegar con nuestra campaña contra el bullying y está campaña nos dio un mensaje clave: se trata de una campaña colaborativa. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que todos aportan su punto de vista, todos son invitados a participar y compartir su historia y experiencias. El trabajo en equipo, no solo logró unir a casi todas las mujeres de la región, sino que hasta una gran cantidad de hombres se sumaron a esta movida. Muchas mujeres se animaron a contar sus experiencias así como el #metoo, y a esto es lo que queremos llegar. Que alguien de el primer paso es necesario y la idea que la gente se sume y se anime, es genial.
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Mira como nos ponemos.
Mientras nosotras discutíamos sobre las campañas colaborativas y el uso de hashtags para "promocionarlas" en el mundo actual hay algo que está pasando y tiene mucho que ver con esto.
La denuncia que realizó la actriz argentina Thelma Fardin hacia Juan Darthés por una supuesta violación en el año 2009, mientras realizaban una gira de la telecomedia "Patito feo" en Nicaragua, fue el comienzo de toda una cruzada feminista en Argentina y el mundo, abanderada por la frase "Mirá cómo nos ponemos", que la prensa ya compara con el "Me too" de Hollywood contra el productor Harvey Weinstein. Supuestamente esa frase era la que utilizaba Darthés ante las mujeres que lo acusan de abuso sexual.
Anteriormente, actriz y modelo Argentina Calu Rivero lo acusó de abuso sexual durante la comedia "Dulce amor" que se grabó durante 2012 y 2013. Luego, Darthés la denunció por daños y perjuicios. "Es un día que por fin la mujer ganó", dijo a las puertas de los tribunales Cali Rivero, con 31 años, ante la ausencia de su denunciante.
Como si fuera casualidad, algo muy similar a lo que planeábamos se convirtió en tendencia actual esta semana. Por un lado, me hizo creer que más de una persona puede tener la misma idea a la misma vez. Y que cuando a veces creemos que alguien le copio a alguien, no necesariamente es verdad. Pero de todas formas la temática es otra y la noticia sirvió para confirmar que este tipo de campañas son realmente efectivas:
En medio del escándalo, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de Argentina anunció que las llamadas al teléfono contra el abuso infantil en el país se incrementaron un 1.240 % días después del anuncio de Thelma.
Desde entonces, muchas mujeres se animaron a confesar lo que sufrieron y de cierta forma "desahogarse" creando una conciencia a nivel global, ya que todo el mundo se enteró de esto, no sólo por las redes, sino que también porque Patito Feo fue adquirido por Disney Channel hace años, por ende, fue transmitido en muchas partes del mundo.
Además esta campaña fue acompañada por otro hashtag, #NoEsNo, invitando a las mujeres a juntar fuerza y voluntad para aprender a decir que no, así como dejando claro a los abusadores que deben respetar y entender lo que quiere decir no.
Lamentablemente, en todos lados hay gente que no tiene principios y busca lucrar con cual sea el tema. A menos de una semana de lo sucedido, la reconocida marca argentina Ona Sáez, sacó la preventa online de la remera Mira como nos ponemos. Busca lucrar con un caso de violación? Desde mi punto de vista, muy triste y hasta asqueroso, ya que las ganancias nisiquiera van a una ONG, ni a una fundación de mujeres abusadas, ni nada similar. Pero siempre hay oportunistas de este tipo. De todas formas, es increíble ver la magnitud del alcance de este movimiento, y las cosas que ha logrado.
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Tanto el bullying como el cyberbullying son considerados formas de abuso.
Esta imagen la creamos como parte del proceso de prototipado, que como mencioné antes, es un proceso en el cual debemos fallar rápido y aprender rápido.
Nuestra idea era mostrar que al igual que en el abuso sexual, la culpa no es de las mujeres "fáciles" ni de las polleras cortas. La culpa es la existencia de violadores y de irrespetuosos. La falta de educación, la falta de asistencia psicológica, la falta de conocimiento, como tantos otros factores causan esta problemática.
En el caso del bullying y el cyberbullying sucede lo mismo. No existe el bullying porque existen los nerds o los gordos o los flacos. No existe el bullying porque existe la diferencia. Existe por culpa de la existencia de acosadores.
En un momento, se consideró utilizar una gráfica así para el vídeo, pero luego nos dimos cuenta que se trata de un tema donde la armonía no predomina y en el cual queremos crear shock, impacto, susto.
El uso de colores agradables sobre fondo crudo no era el indicado. Por eso decidimos reducir la paleta de colores al blanco y negro, con detalles mínimos en colores fuertes.
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Prototipar
Prototipar es el cuarto paso del design thinking. Aquí debemos crear mockups y storyboards de manera rápida y fácil, evitando perder tiempo en los errores y aprendiendo de los mismos.
Realizamos storyboards a mano, una y otra vez, cambiando ideas y cambiando el orden de las cosas.
Primero se nos ocurrió comenzar el video con un shock de campañas anteriores, como me too y ni una menos, y cuestionar al público qué pasa con el bullying que nadie habla de eso? Lo esconden? Siguiente, se mostraría la definición del bullying y cyberbullying y se mostrarían las alarmantes estadísticas. Luego vendría el BASTA seguido por muchos influencers que daban su testimonio. Por último mostraríamos el Hashtag #yodigobasta y se invitaría a hacer pública la historia de cada uno utilizando el hashtag y buscando que se haga viral.
Esa fue la idea inicial, la cual nos llevó mucho tiempo idearla y pulirla, y en un principio creíamos que iba a ser nuestra idea final. Discutiendo con nuestro profesor, Fabián, nos dimos cuenta que era innecesario mostrar campañas anteriores ya que la temática no aportaba nada a la nuestra y además, cuanto más corto el video, mayor impacto e interés genera en los que lo ven.
De esta manera decidimos crear un video que también comience con un shock , una alarma. Pero utilizando las estadísticas encontradas para generar este impacto. Es realmente alarmante y preocupante que un país tan chico como Uruguay esté entre los 14 países con más bullying en el mundo y esto se tiene que saber.
Luego se mostrarían influencers que contaran su historia y estos se irían multiplicando y se crearían muchas pantallas que transmitan un mensaje de que "todos somos parte de esto" e inviten al público a sumarse a la campaña.
Siguiente, se mostraría el hashtag #YoDigoBasta y se invita al público a contar su historia utilizando los filtros y el hashtag.
Para concluir, queremos que esta campaña colaborativa de concientización se haga viral y se convierta en un tema de las tendencias actuales para llegar a un punto donde hacer bullying sea algo muy mal visto y sea un tema más que hablado y conocido por la sociedad, no la actual "epidemia silenciosa" que está perjudicando a muchísimos niños y adolescentes a nivel mundial.
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Idear
Idear es el tercer paso del "design thinking." Para mi fue difícil idear algo que no es un producto, fue un desafío ya que como diseñadora industrial, siempre busco la creación de algo físico.
Durante esta etapa y mediante la colaboración grupal, fuimos bajando a tierra todas las ideas que teníamos en mente. La etapa de idear está muy fuertemente arraigada a la etapa de definir.
Como ya teníamos definido el qué y el cómo, en este tipo de diseños, donde falta la creación de un producto físico, la etapa de idear se vuelve mucho más sencilla.
Hubo que discutir si hacíamos o no ciertas cosas y cómo las hacíamos. Por ejemplo qué hashtag crear. Aquí utilizamos el método de brain storming. Empezamos a tirar ideas y pensar y discutir cada uno de ellos, fuimos desde basta hasta no al bullying , frases que tenían que ver con el bullying, uso de estadísticas y demás hasta llegar a #YoDigoBasta. Luego de ser conscientes de las amenazantes estadísticas reveladas por Bullying sin Fronteras en este año, donde se habla de suicidios, silencios y acosos abusivos, la necesidad de pegar un grito, de dar un golpe, de frenar a fondo, se sintió muy fuertemente. BASTA, es lo que queremos transmitir y es lo que queremos que suceda.
Mediante esta etapa pudimos priorizar nuestras ideas. Queríamos una campaña que involucre innovación tecnológica, personas, temas de tendencias actuales, personas e historias.
Era simple; al igual que como surgió el #metoo y #niunamenos, sin intención de copiar estas ideas ya que nuestra temática era completamente diferente, pero queriendo crear el mismo impacto y utilizando esta misma forma simple y efectiva.
En conclusión el plan era el siguiente, queremos generar una campaña que trate la temática del cyberbullying en donde mediante las redes sociales, los influencers y los filtros que delaten golpes, violencia e insultos, se logre conscientizar y crear una movida que colabore en la prevención y detención de este tipo de violencia.
Como material de entrega, debíamos crear un video de dos minutos. Como ya estaba todo definido de manera simple y clara, la evolución del video fue ágil.
Durante esta etapa tuvimos que hacer lluvia de ideas, pensar, analizar y bajar a tierra nuestra imaginación. Como ya mencioné, para mi fue un desafío idear algo intangible, acostumbrada a pensar siempre en productos físicos que puedan colaborar en la solución de problemas y/o necesidades.
Lo interesante fue que los límites ya estaban marcados, como material de entrega no nos podíamos exceder a mostrar un video de más de 2 minutos, pero todas nuestras ideas y decisiones nos habían llevado mucho más que dos minutos y comprimirlo fue desafiante.
Mediante una discusión grupal, en nuestro equipo colaborativo se iban agregando y descartando opciones, pero teníamos claro que queríamos causar shock para así Concientizar de manera más rápida y efectiva. Una compañera del grupo trabaja en una agencia de publicidad, la cual nos aportó muchos datos para el desarrollo del video y de contenido del mismo. Según ella, el video debía ser lo más corto posible porque está comprobado que si es largo, la gente se aburre fácil y deja de verlo.
Luego de varias discusiones llegamos a un plan final. Queríamos crear shock, mediante el uso de estadísticas alarmantes, que por suerte esa información que habíamos conseguido era un gran fuerte para nuestro trabajo. Luego queríamos llamar la atención del público, haciendo uso de los influencers y también llamando la atención mediante el uso de entretenimiento; el uso de los filtros. Por último queremos hacer una invitación a todo aquel que haya sufrido de bullying o cyberbullying, a contar su historia mediante el hashtag #YoDigoBasta.
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Definir
Luego de una amplia búsqueda donde la cantidad de información crece sin cesar, tuvimos que focalizarnos y canalizar toda la información hacia un tema central.
La definición de temas nos permite concentrarnos en el qué y el cómo, intentando dejar lo más claro posible lo que se quiere abordar y evitando irse por las ramas en temas que no son tan trascendentes.
A medida que íbamos definiendo y centralizándonos en un tema, evitando datos irrelevantes, fuimos construyendo un camino que nos llevaba a cuestionarnos y desembarcar en otros temas que también tuvimos que pulir. Por ejemplo, nos preguntamos cómo difundir rápidamente y de forma masiva nuestra idea. Y así desembarcamos en influencers. Este proceso fue ágil debido al grupo colaborativo donde creamos un ambiente que fluye. Cuando las cosas fluyen y nadie quiere trancar ni complicar, las cosas resultan mejores.
Qué definimos?
En esta etapa tuvimos que definir qué queríamos y quién iba a hacer qué. Por momentos me sentía la falta de aportar con lo que más se, diseño de productos. A pesar de eso, decidimos repartir el trabajo de la siguiente manera: todas las decisiones iban a ser discutidas de manera grupal así como el trabajo individual de cada una. Además, debíamos presentar un video y mi forma de hacer videos era bastante casera y precaria. Por eso decidimos que clara, que trabaja en una agencia de publicidad, se iba a encargar principalmente de la producción de video, Maca se iba a encargar del sonido y la gráfica, y yo, de la investigación y creación de los textos. Una vez que definimos los roles, definimos los siguientes puntos:
1. Cyberbullying. Queremos que a este tema se le de la importancia que se merece y se convierta en tendencia actual. Es necesario que la gente se exprese y que se haga consciente de la actualidad, qué pasa. Es necesario hacer que la gente reflexione y piense.
2. Una campaña colaborativa, queremos generar un impacto que conmueva y de lugar a reflexionar e invitar a todas las victimas a sumarse. Mediante una campaña podemos crear una infinidad de recursos. Desde hashtags, uso de influencers, comunicaciones, imágenes, videos, filtros y demás que puedan abordar esta temática. Ya que un producto que resuelva la problemática del cyberbullying iba a ser muy complejo o casi imposible, las campañas se adaptan mejor a este tipo de problemática. Queremos dar el paso inicial para que la gente se sume y cuente sus experiencias.
3. Uso de las redes sociales. Hoy en día, son el medio de comunicación por excelencia. Todo y todos se comunican por ahí. La inmediatez y la facilidad generan que este medio sea el elegido. Especialmente en nuestro público objetivo: niños y adolescentes. Todos utilizan las redes sociales.
4. Uso de influencers que compartan y divulguen la información para que se exparsa más rápidamente y a un mayor público. Como lo dice el nombre, son gente que influencian. Es increíble cómo está gente impone modas y crea tendencias. Un influencer tiene una remera y todos sus seguidores enloquecen por esa remera.
5. No podemos descartar nuestro plan inicial. Uso de los filtros de las redes sociales. Especialmente pensando en la edad de nuestro público objetivo y también pensando en la superficialidad que tienen los filtros actualmente. Utilizar este medio que la gente usa para embellecer o reírse, para generar un impacto, un susto.
6. Uso de Hashtag. La creación de un Hashtag nos facilita el motor de búsqueda hacia nosotros pero también crea un "statement." Todo aquel que quiera contar su historia o sumarse a la movida puede usar el hashtag para sentirse parte de, para anunciar algo y para estar presente.
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Empatizar 2.0
Empatizar es un proceso, una investigación que te lleva al zapato del otro, al conocimiento casi total del tema que queres abordar. Te confirma o te anula supuestas hipótesis.
Nuestra etapa de empatizar nos hizo pasear por muchos temas que los íbamos "surfando" hasta desembocar en un tema final.
Como mencioné en un post anterior, el gran aporte que te brinda el trabajo en equipo (siempre y cuando las partes sean colaborativas y no pasivas) es la posibilidad de crear una mente más grande, con esto quiero decir como un cerebro gigante al cual todos lo aportan su investigación, su opinión y sus conclusiones. Mis compañeras de gráfico, estaban muy convencidas con la idea de crear filtros para las redes sociales. Todas concluíamos que las redes sociales hoy en día son un gran medio de comunicación masiva, y que por acá llegaríamos a lograr un impacto rápido y grande. Pero ¿cómo? ¿Qué queríamos transmitir?
Los temas de las feministas, de la violencia de género, la lucha por los derechos de la mujer, los gays y lesbianas, los transexuales y todo lo demás son realmente tendencia en el mundo actual. Una persona habla, se destapa e inmediatamente saltan miles atrás proclamando lo mismo. La inmediatez que nos brindan las redes es algo increíble, algo que hace unos años atrás quizás nunca nadie se hubiera imaginado.
Esto es bueno y es malo, porque así como nos enteramos de todo en el instante, muchas cosas no son verídicas, cualquiera puede decir cualquier cosa y además, nos crea una dependencia, la famosa nomophobia, la fobia a no tenes el celular, nos hace seres dependientes de un mundo irreal donde nos venden mucha información, que tenemos que tener cuidado en confiar o no.
Luego de creer definir dos cosas, 1. filtros de Snapchat como medio y 2. Un tema asociado a la violencia, nos dimos cuenta que necesitábamos profundizar más.
Entre investigación e investigación vimos que en el mundo están girando todos estos temas actuales que mencioné por todas las redes. Pero hay algo que nos llamo la atención. Una encuesta de mayo de 2018 de la ONG Bullyig sin fronteras dice:
Uruguay en el puesto número 14 de los países con más bullying en el mundo.
Esta estadística era un llamado de alerta al cual debíamos contestar.
Nos preguntamos, nadie hace nada?
Primero definamos lo que es el bullying. Es un acoso físico o psicológico al que someten de forma continuada a un alumno sus compañeros. Es algo que sucede en las escuelas principalmente. También nos impactó que solo 2 de cada 10 niños denuncian o cuentan que les están haciendo bullying.
Hay un gran índice de suicidos por el bullying y nadie hace nada. Existe un plan el cual se aplica hace varios años donde psicólogos dan charlas a los niños en la escuela acerca del bullying. Pero a esa edad, realmente escuchan? Hacen caso? Les importa? Lo que si sabemos es que este plan no está siendo efectivo.
Psicólogos y expertos en el tema afirman que desde hace dos años hay una propuesta de ley con medidas hacia el bullying pero la cual nisiquiera fue discutida en el parlamento y justifican que no le dan la importancia suficiente a los niños porque nadie ve realmente la gravedad de lo que está pasando.
Mas allá de molestar a un compañero, el bullying le puede dejar secuelas futuras a la victima. Desde estrés, falta de confianza, inseguridad, depresión y demás que le pueden afectar por el resto de su vida si no se trata.
Esto no es Justo y serias medidas tienen que ser tomadas antes que sea tarde. Por qué nadie habla del tema? Por que son niños? O porque realmente es una epidemia que crece de manera silenciosa entonces la gente no lo veo o no lo quiere ver?
Volviendo a la investigación y a sus frutos, descubrimos un tema aún más actual, el cyberbullying.
En nuestro proceso de investigación, fuimos buscando individualmente diferentes fuentes de información, la cual luego compartíamos y discutíamos de manera grupal. Esto nos enriqueció y agilizó la búsqueda, un beneficio del trabajo colaborativo.
Volviendo al tema central, CYBERBULLYING. Vendría a ser lo mismo que el bullying pero mediante medios digitales. El uso de las redes sociales facilitó el cyberbullying brindando anonimato y la posibilidad de decir cualquier cosa sin mostrar la cara. Aquí cualquiera se anima y mucha más gente se suma. El acoso mediante estas vías crece y crece y nadie hace nada. Hoy en día es aún mayor la cantidad de cyberbullying que de bullying, generando un impacto aún mayor. Muchos niños comienzan el acoso en las escuelas y lo siguen mediante las redes sociales, a la cual se suman más compañeros y el daño es aún mayor.
Muchos niños son sometidos a este tipo de comportamiento el cual tiene que frenar. Y en nosotras está ahora buscar una manera para colaborar en la disminución, porque digamos que finalizar el bullying por completo nos sería bastante imposible.
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Contenido para adultos?
Indignada por el acontecimiento reciente donde Tumblr me eliminó un artículo que mencionaba palabras como “v i o l e n c i a” “s e x u a l” y otras, decidí cuestionarnos.
Está bien ocultar cosas que pasan en el mundo?
Está bien crear una red social donde todo es lindo y perfecto?
Está bien no dejar que cada uno exprese lo que tenga ganas?
Está bien que no dejen poner fotos de pezones de mujeres pero sí de hombres?
Qué está bien?
Desde mi punto de vista, me causa cierta vergüenza. En un mundo donde pasa cualquier cosa, donde cada vez hay menos censura, donde cada vez pasan cosas peores, donde la realidad superó la ficción, qué necesidad tenemos de ocultar temas, palabras o imágenes? Qué necesidad hay de ocultarle también a los menores? A quién le queremos mentir? A quién queremos engañar?
Realmente conmovida con lo sucedido con Tumblr, mandé una nota pidiendo que chequearan mi artículo, ya que no considero que lo deban ocultar.
En relación a lo trabajado con mi grupo para el proyecto final, esto cada vez me confirma más la superficialidad de las redes, la mentira que nos quieren vender y me hace cuestionar con qué necesidad me eliminaron un post donde no se hiere a nadie ni se muestra nada indebido. Hay tantas otras cosas mucho peores que nadie las censura y acá pasa esto...
Aquí les dejo el link con la política de Contenido para adultos de Tumblr, que a su vez me llamó la atención que prohiben contenido que muestre genitales, pezones de mujeres o actos sexuales, pero yo no mostré nada de esto..
quién controla?
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Empatizar
Empatizar es el primero de los cinco pasos del Design thinking.
Para el trabajo final de la materia Tendencias del diseño contemporáneo en la Universidad ORT, nos tocó hacer un trabajo en equipo para desarrollar un proyecto que involucre temas en relación a las tendencias identificadas en el ciclo de charlas.
Mi grupo se conforma por dos chicas de diseño gráfico y yo, estudiante de diseño industrial. Es la primera instancia en la cual comparto un trabajo con personas de gráfico. Nos conocimos en clase y tuvimos que rápidamente elegir una temática de interés común.
Al principio, cayó una lluvia de ideas sobre todo tipo de tema abordados en el ciclo de charlas. Pero no queríamos ser uno más de la bolsa y hablar sobre identidades falsas ni sobre la sustentabilidad. Queríamos lograr algo diferente, y esto fue lo primero que nos ayudó a las tres a crear un vínculo inmediato.
La búsqueda por lo diferente fue difícil, ya que salimos de los temas más conocidos y de la tan nombrada zona de confort, para buscar en lo desconocido, en lo tabú, en lo oscuro.
Una de las chicas de gráfico propuso inmediatamente utilizar los filtros de las redes sociales como medio de transmisión de nuestro problema, pero sin ni siquiera conocer el problema que queríamos atacar.
Fue en esta instancia donde me di cuenta que increíblemente, la carrera de diseño industrial me volvió más metodológica. Desde el primer semestre nos vienen enseñando elegir un público objetivo, conocerlo, definir qué queremos hacer para ellos, idearlo, crear prototipos y por último, probar que funcione. Esto se volvió una guía inherente a cada diseño y cada proyecto. Esto no es ni más ni menos que el design thinking.
Me cuestioné si no sabemos qué pero sí cómo hacerlo? Y aplicado a lo que yo hago, lo pensé como si desde un comienzo ya se supiera que máquinas hay que utilizar pero no se sabe lo que quiero hacer. Y es diferente a lo que estoy acostumbrada, pero también pudo servir como disparador de ideas.
De todas maneras, ahí entré yo como jugador a poner orden a nuestras cabezas y a nuestras ideas. A intentar definir primero le qué para después ver el cómo.
Aquí llega la parte más divertida de cuando se juntan más de una cabeza creativa: lluvia de ideas. Es divertido porque te das cuenta la dimensión de cada uno y lo más interesante es escuchar cosas que nunca te hubieras imaginado o lograr complementar tus ideas con las de los demás.
Como mencioné anteriormente, queríamos algo diferente que el resto. Queríamos algo que se cierta forma lo hayamos vivido o lo podríamos llegar a vivir, para poder comprenderlo mejor y de esa manera lograr una mejor empatía y un mejor resultado.
En este momento, dijimos palabras como “violencia,” “discriminación,” “bullying,” “agresividad,” “agresión,” “violencia de género,” “violencia psicológica,” “racismo,” “violencia sexual ,” “golpes,” “amenazas,” “peleas,” “daños,” “redes sociales,” “superficialidad,” “mentiras,” “apariencias,” “engaños,” “máscaras” y muchas palabras más que nos costaban llevarlas a un punto en común. Todas estas palabras son temas actuales, quizás algunos son más atemporales o tabúes, pero de cierta forma buscamos exponerlos para lograr conmover, para lograr que la gente piense y se cuestione, que se informe y se interese y para lograr un cambio o una acción.
De esta manera, entre charla y charla, disputa y disputa, fui empatizando no solo con los temas a tratar, sino también con mis compañeras, Maca y Clari, quienes se abrieron a contar sobre sus sueños, trabajos y realidades.
Una vez que conoces un poco más al otro, todo fluye mejor. Por eso creo que la importancia en un trabajo colaborativo está en empatizar, tanto con tu grupo como con tu público objetivo. Conocer a la par con quién trabajas y para qué trabajas, ponerte en sus pies y hacer lo posible por sentir como ellos sienten, esto es el paso clave para un desarrollo exitoso.
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Se acerca el PROYECTO FINAL del curso y su temática me hizo querer retomar esta imagen para profundizar sobre ella, dado que mis sentimientos van en la misma dirección.
Teresa de Calcuta, fue un gran ejemplo de vida y de devoción, quien dedicó su vida para ayudar a los pobres, pero más allá de su vida y sus logros, lo que dice es algo aplicable a todo y todos.
En un mundo inclusive, no quiero dar importancia a la religión ni a quién es Teresa de Calcuta, sino al contenido de la frase y la importancia de la misma, la cual es aplicable a muchas situaciones de la vida.
Se acerca el Proyecto Final en el cual debemos realizar un trabajo colaborativo y multidisciplinario, el cual culminará en un material audiovisual de dos minutos, en donde se exprese una tendencia relacionada al diseño colaborativo, relevante para la comunidad.
Con mi grupo, conformado por estudiantes de gráfico y yo, de industrial, desde un principio, elegimos entre las mil ideas del brain storming, que queríamos crear una campaña de concientización y por alguna razón nos interesaba utilizar filtros de las redes sociales, y la superficialidad de éstos.
Volviendo a la frase y al por qué de su relación con este proyecto. No importa tu religión ni tus creencias, pero lo que se describe en esta frase es un sentimiento que nos sucede muchas veces, en muchas disciplinas y yo lo aplico hoy a este proyecto y al diseño colaborativo.
Muchas veces sentimos que quizás aportamos poco a un proyecto, o que un compañero aporta poco o también sentimos que nuestro proyecto en su totalidad no aporta mucho a la humanidad.
Hacemos una movida con el fin de crear un impacto o concientizar acerca de determinado tema y nuevamente volvemos a ese sentimiento de “poco.” Debemos entender que cuando tenemos una buena intención, hacer algo, por más mínimo que sea, es mejor que no hacer nada.
Por ejemplo en cosas que nos suceden a diario. Yo vivo cerca de la playa y me gusta ir a caminar siempre que tenga un tiempo libre. La playa a la cual voy, siempre esta sucia. Me he encontrado de todo, desde botellas y un bidet hasta el paragolpe de un auto de la policía de Buenos Aires, sí lo sé, muy bizarro. Todos los días me quejaba. Pero nunca hacía nada hasta que un día caminando por la playa con una amiga extranjera, ella me dice, deberíamos haber venido con bolsas para recolectar la basura y así dejar el mundo un poco más limpio. Y de verdad, aunque yo no pueda cargar con un bidet, recolectar los residuos más pequeños, ya haría una diferencia. Desde ese día, cambié mi visión y siempre que me acuerdo, llevo conmigo una o más bolsas para recoger basura.
En un grupo donde predomina la colaboración, debemos entender y agradecer, tanto a nosotros mismos como al resto de los integrantes, que cada granito de arena que puso cada uno, es lo que conformó el proyecto. Y el resultado final, nunca sería el mismo “si le faltara la gota” de una y cada una de sus partes.
Nuestra idea como grupo es crear una campaña colaborativa. Lo mismo sucede aquí. Creemos que si vamos a hacer una campaña quizás va a ser difícil lograr el alto impacto que queremos, o quizás nos encontremos en ese mismo sentimiento de ser tan solo una gota.
Por eso hoy te invito a reflexionar, agradecer y agradecerte por cada vez que te sentiste una gota. También te invito a que sigas todas las etapas que vamos a atravesar durante este Proyecto Final, en el cual vamos a utilizar la metodología del Design thinking.
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El rol del diseño en el siglo XXI
El diseño cumple un rol fundamental en la comunicación de las organizaciones.
Las nuevas estructuras organizativas, sociales y económicas cada vez más utilizan equipos colaborativos que no solo involucran diseñadores, sino también profesionales de otras áreas, como marketing e ingeñieros.
La óptica brindada por un equipo colaborativo es muy grande, ya que cada uno aporta su visión, sus ideas, sus experiencias y sus respectivos potenciales.
El diseño también sirve para vender mi producto, para persuadir al público, para atraer clientes o seguidores y un buen diseño puede lograr el avance y crecimiento de cualquiera que sea la organización, desde una campaña electoral hasta para ser utilizado en la publicidad de una papelería o panadería. Cuando los diseñadores apelan a las emociones y sentimientos del consumidor, pueden llegar a lograr cualquier objetivo. Esto se logra mediante un proceso de investigación y logrando empatizar con el público objetivo.
Muchas veces adquirimos cosas que no necesitamos ni planeábamos comprar, pero simplemente por el hecho de que tienen un buen diseño o logran conmovernos de alguna manera, lo compramos.
Por otro lado, el diseño genera cambios, los diseñadores sentimos una necesidad constante de cambiar, de renovar, de buscar, y como decía Parménides de Elea, un gran filósofo de la griega antigua, "de la nada, nada surge" y aunque él lo atribuía al origen del universo, yo lo asocio al diseño de manera que siempre buscamos consciente o inconscientemente inspiraciones que nos permiten crear y desarrollar cualquier tipo de producto.
Por lo tanto, el diseño en las organizaciones también genera cambios, causando que éstas estén actualizadas constantemente y adaptadas a la sociedad actual, la cuál está constantemente en cambio, como decía Heráclito "el oscuro," nunca vamos a poder tropezar sobre el mismo río dos veces, porque no solo el río ya no va a ser el mismo, sino que nosotros tampoco vamos a ser los mismos.
Por ende, y por la misma razón que hoy estoy acá, creo que el proceso que utilizan los diseñadores que es el que se muestra en la imagen: empatizar, definir, idear, prototipar y testear, es un proceso que cada vez se utiliza más en todo tipo de organizaciones por su gran efectividad. Estas acciones causan que el diseño cumpla un rol fundamental en las estructuras organizativas, sociales y económicas.
Podemos encontrar varias diferencias entre el modelo colaborativo y el organizacional. El modelo tradicional trabaja de manera vertical, mientras el colaborativo, de manera horizontal.
Mientras en el colaborativo tenemos muchos cerebros contribuyendo lo mejor de sí a un objetivo grupal, en el modelo tradicional generalmente hay una sola persona que decide, o bien alguien que trabaja para que un ser superior (el jefe) lo juzgue, critique o evalúe.
El modelo colaborativo además le brinda la posibilidad a muchas personas de sentir un proyecto como propio y trabajar con todas sus fuerzas para ese proyecto, también brinda la oportunidad de agregar diferentes áreas y aspectos que quizás uno no conozca, como por ejemplo cuando se une un diseñador industrial con un ingeniero y pueden lograr algo estéticamente muy lindo y a la vez con características funcionales o conocimientos de la física, y probablemente el diseñador ni se imaginaba que podía llegar a lograr eso.
Los modelos colaborativos, como dijo Carolina Cúrbelo en su charla, crean un equipo colaborativo multidisciplinario, donde no hay competencia interna y surge algo que para mi es muy interesante, se pierde el ego, no hay que demostrarle a nadie que sos mejor sino que debes hacer lo mejor al igual que todos intentan dar lo mejor de sí para lograr algo en conjunto, las responsabilidades se reparten de manera equitativa y todos sienten el proyecto como propio, la participación de todos genera un proceso creativo más rico, se juntan diferentes opiniones y perspectivas creando una experiencia enriquecedora. En los equipos colaborativos, podemos incluso dar a conocer diferentes técnicas y herramientas nuevas brindando un mayor alcance al proyecto. Cada uno brinda su grano de arena para crear algo en conjunto.
El año pasado tuve la oportunidad de trabajar en equipo con dos diseñadores de multimedia. Nuestro objetivo era crear algo que colabore con los conocimientos de los tres para poder ayudar a la humanidad. Luego de una gran búsqueda decidimos enfocarnos en la educación de los niños sordos, que raramente uno piense en ellos, pero la realidad es que viven en una comunidad aislada, ya que les es difícil lograrse comunicar con los oyentes.
El resultado final fue un juego con forma de corona, donde al tocar la "cúpula" de la corona automáticamente se dispensaba una carta y se prendían luces de diferentes colores indicando el tiempo restante. Además se desarrolló una app, diferentes cartas y animaciones que enseñaban la LSU (lengua de señas uruguaya). Sinceramente, nunca hubiera logrado algo así sola, como experiencia personal fue un desafío lograr coincidir y trabajar con gente que hasta el momento no conocía, pero el resultado fue muy satisfactorio y realmente conmovedor. Ni yo ni ellos hubiéramos logrado todo si estábamos solos, pero la oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo nos permitió llegar más lejos.
Indian Emporium es una tienda muy conocida por sus precios bajos y ropa de no muy buena calidad, principalmente de China. Pero el equipo de Indian necesitaba ampliar su público y decidió llamar a reconocidas diseñadoras jóvenes para que le diseñen una colección cápsula. Así hizo con Mandinga y con Savia. Este trabajo en conjunto le permitió a la marca llegar a otro tipo de público y a su vez cambiar un poco el concepto de su imagen, el cual estaba un tanto deteriorado y en los últimos años logró mejorar bastante. Este conjunto además le permitió a Indian llegar a la Moweek, semana de moda uruguaya, ofreciendo una propuesta del mismo nivel que el resto de las marcas.
Por el otro lado, tanto Savia como Mandinga se beneficiaron, ya que a ellas también les permitió ampliar su público, sacar productos a un nivel más bajo de precio, pero ellas también se beneficiaron económicamente. Además, Indian llega a un público mucho más amplio, y tanto Savia como Mandinga, son dos empresas relativamente nuevas y de diseñadoras jóvenes que buscan crecer e Indian las ayudó a cumplir esos objetivos.
En conclusión, el diseño colaborativo es una metodología de trabajo que viene creciendo ya que también el mundo crece muy rápido y sería imposible que cada uno "haga la suya" como se dice ahora. Es importante compartir, colaborar y crecer, no solo colaborar con otras personas, sino también con el mundo, dejando nuestra huella y nuestro mensaje, sea en un diseño, en una obra de arte o en un movimiento!
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