NACH EINBRUCH FAHRRAD UND ELEKTROGERÄT GESTOHLEN
Einbruch in Keller in der Blankensteiner Straße - Fahrrad und Elektrogerät gestohlen
Hattingen- In der Zeit von Donnerstag, den 08.06.2023 um 22.00 Uhr und Samstag, den 10.06.2023 um 17.20 Uhr, gelangten derzeit unbekannte Täter durch Aufbrechen von Schlössern in Kellerräume eines Mehrfamilienhäuser in der Blankensteiner Straße.
Einbruch in Keller in der Blankensteiner Straße – Fahrrad und Elektrogerät gestohlen
Dabei wurden u.a. ein Fahrrad und ein Elektrogerät gestohlen. Die…
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DSTRCT.Berlin by Pascal Volk
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Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport - Germany Startup Jobs
http://www.germanystartupjobs.com/job/home24-berlin-2-mitarbeiter-mw-projekte-prozesse-im-webshop-kundenservicesupport-3/
Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport
home24 – Dein Online-Möbelhaus. Mit über 100.000 Produkten von mehr als 800 Herstellern bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Möbeln, Lampen und Wohnaccessoires. home24, mit Hauptsitz in Berlin, ist auch in Frankreich, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Belgien, Italien und Brasilien aktiv. Weltweit beschäftigen wir mittlerweile rund 1.000 Mitarbeiter.
Damit das Shopping-Erlebnis bei home24 auch bequem bleibt, liefern wir unsere Produkte – unabhängig von Größe und Gewicht – kostenfrei bis in die Wohnung unserer Kunden. Wohnlich, inspirierend, warm und intuitiv – diese Eigenschaften beschreiben das einzigartige Einkaufserlebnis bei home24 – online und offline: Zuhause ist, was dir gefällt.
Für unseren neuen Retail, Sales & Customer Service-Campus in der denkmalgeschützten Steinleinhalle des Berliner home24 Outlets suchen wir Dich ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport
Deine Aufgaben
Fachliche Verantwortung, Durchführung, Koordination und Überwachung von interdisziplinären Projekten sowie von Prozessoptimierungen im Kundenservicesupport mit dem Ziel einer einheitlichen Kundenkommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit in Entscheidungs-, Bestell- und Betreuungsprozessen
Analyse und Optimierung der Kundenhilfeseiten, der angeschlossenen Kundenservicesysteme und der internen Wissensdatenbanken
Erstellung, Administration und Implementierung von harmonisierten Content im Onlineshop und in den internen Customer Service Prozessen (z.B. Textbausteine)
Erstellung von passenden Lösungen mit dem Ziel der internen Reduzierung von Kundenkontaktanfragen und der Steigerung von automatisierten Kundenkontaktprozessen
Operative Projektumsetzung unter Berücksichtigung der Timeline, interner Ressourcen und des Budgets
Ansprechpartner für die Administration der Inhalte in den angeschlossenen Systemen im Kundenservice
Enge interne Zusammenarbeit mit Teamleitern im Kundenservice und im Kundenservicesupport
Kompetenter Ansprechpartner und Vermittler der Möbelvision von home24
Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium BWL, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservicesupport- und E-Commerce-Umfeld
Erfahrung in der Durchführung von interdisziplinären Projekten wird vorausgesetzt
Hohe Identifizierung mit den Bedürfnissen unserer Kunden im Online-Shopping
Kenntnisse von Projekt- und Prozessmanagementtools sowie von Kundenservice-Standardprozessen
Knowhow mit der Administration von Customer Care Applikationen (z.B. Zendesk, OTRS) sowie in der Anwendung von Wissensdatenbanken
Analytische und konzeptionelle Kenntnisse sowie operative, zielorientierte Umsetzungsstärke
Selbstständige, genaue sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Teamorientierung
Sichere MS Office-Kenntnisse und Interesse an modernen Kommunikationsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Was wir Dir bieten
Modernes Arbeiten in kleinen Teams mit Loft-Feeling in der denkmalgeschützten Steinleinhalle
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit bei einer 5-Tage-Arbeitswoche von Montag bis Samstag
Umfassende Einarbeitung mit unseren Systemen und Prozessen sowie Training on the job
Regelmäßige Mitarbeiter- und Führungsfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
Sehr gute Anbindung mit S-Bahn und Tram sowie sehr gute Parkmöglichkeiten vor Ort
Wenn Dich diese spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben in unserem Kundenservicesupport-Team begeistern und Du Teil unserer Kundenservicefamilie an unserem neuen Standort Steinleinhalle werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal Jobvite.
Bei Fragen zu unserem neuen Retail, Sales & Customer Service-Campus und Deiner Bewerbung erreichst Du uns unter der Telefonnummer 030-609880090.
Deine Bewerbungsadresse:
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG
Herrn Patrick Schröder
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Dein Arbeitsort:
home24 / Standort Steinleinhalle
Hermann-Blankenstein-Straße 20
10249 Berlin
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG | Greifswalder Straße 212-213 | 10405 Berlin
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CDU BEFRAGT BÜRGER: WO DRÜCKT DER SCHUH?
Verbesserungsvorschläge für die Stadt
Hattingen- Unter dem Motto „Wo drückt der Schuh?“ möchte die CDU Hattingen-Mitte von den Bürgerinnen und Bürgern wissen, was in Hattingen dringend verbessert werden soll.
Dazu bietet die CDU am 1. September 2023 um 15 Uhr an der Ecke Elfringhauser Straße/Radtrasse, um 16 Uhr am Winzermarkplatz, und um 17 Uhr vor dem REWE Markt in Blankenstein eine Fragestunde an alle Bürger und Bürgerinnen an.…
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UNWETTEREINSÄTZE UND ÜBERÖRTLICHE UNTERSTÜTZUNG
Überörtliche Unterstützung durch die Feuerwehr Hattingen und mehrere Unwettereinsätze
Hattingen- Zwei umgestürzte Bäume sorgten für die ersten Feuerwehr-Einsätze am gestrigen Samstag. In Niederwenigern und auf der Blankensteiner Straße lagen jeweils Bäume auf der Fahrbahn. Diese wurden von den Kräften der Hauptwache zersägt und bei Seite geräumt. Der Löschzug Nord wurde ebenfalls zu einem umgestürzten Baum alarmiert. Die Kräfte mussten jedoch nicht tätig werden, da es sich um eine…
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VIEL BLAULICHT NACH EXPLOSION IN BLANKENSTEIN
Das Zusammenspiel aller eingesetzten Kräfte funktionerite auch hier reibungslos.
Hattingen – Am heutigen Samstagabend (15. Juli 2023) wurde der Notrufleitstelle kurz vor 22 Uhr eine Explosion mit Rauchentwicklung in Blankenstein gemeldet. Ein unfangreicher Einsatz war die Folge.
„Es hat im Wald geknallt und die Fensterscheiben unseres Hauses haben gewackelt“, sagte Bewohner Michael Kranzhoff von der Blankensteiner Straße zu unserer Redaktion und ergänzte, “das war schon eine…
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AST DROHTE AUF FAHRBAHN ZU STÜRZEN
Aufmerksamer Anwohner alarmierte die Feuerwehr
Hattingen- In Blankenstein drohte ein angebrochener dicker Ast auf den Gehweg an der Sprockhöveler Straße zu stürzen. Ein aufmerksamer Anwohner alarmierte umgehend die Feuerwehr, denn bereits kleinere Äste waren schon auf die Straße gefallen.
Die Hattinger Feuerwehr rückte am frühen Montagnachmittag (26. Juni) mit einer Drehleiter an und beseitigte aus der Baumkrone gleich mehrere lockere Äste.…
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VERKEHRSUNFALL, FIRST RESPONDE EINSATZ UND BRAND ZUM LUDWIGSTAL
Dreimal war die Hattinger Feuerwehr am Montag (03.04.) im Einsatz.
Hattingen- Zunächst wurde um 13:25Uhr ein Verkehrsunfall auf der Blankensteiner Straße kurz nach der Brücke “Büchsenschütz” gemeldet. Hier sind zwei Pkw seitlich zusammengestoßen. Dabei wurden zwei der insgesamt drei Fahrzeuginsassen verletzt und mussten mit zwei Rettungswagen in umliegende Krankenhäuser transportiert werden
Die Hattinger Feuerwehr rückte mit dem Hilfeleistungslöschfahrzeug zur…
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STELE ZUM GEDENKEN AN OPFER DER NAZIHERRSCHAFT
„Wir stiften die Gedenkstätte diesen Toten – ob sie nun einen Grabstein haben oder namenlos bestattet wurden“, sagt Dr. Markus Oles, stellvertretender Vorsitzender des Kirchenvorstands.
Hattingen– Die Pfarrei St. Peter und Paul Hattingen hat auf ihrem katholischen Friedhof an der Blankensteiner Straße in Hattingen eine Stele aufgestellt, mit der sie aller Opfer des Nationalsozialismus auf ihren insgesamt fünf katholischen Friedhöfen in der Stadt gedenken möchte. „Wir stiften die Gedenkstätte diesen Toten – ob sie nun einen Grabstein haben oder namenlos bestattet wurden“, sagt…
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SPAZIERGÄNGER FINDEN PHOSPHORBOMBE
Die 50cm lange Phosphorbombe war noch aktiv.
Hattingen- Spaziergänger meldeten gestern Nachmittag einen vermutlichen Kampfmittelfund im Waldgebiet oberhalb der Wittener Straße in Blankenstein.
Zur Fundstelle rückte die Hattinger Feuerwehr sowie die Polizei aus. Nach einer Inaugenscheinnahme des Fundstücks entschied der Einsatzleiter der Feuerwehr die Fundstelle weiträumig abzusperren. Weiterhin wurde der Bereitschaftsdienst des…
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RANDALIERER AUF FRIEDHOF LANDET IN ZELLE
Wie zu vermuten war Alkohol im Spiel
#haltetAbstand
#unterstütztLokaleUnternehmen
#nutztDieCoronaApp
Hattingen- Am Montagmittag (26. April 2021) wurde die Polizei zum Friedhof an der Blankensteiner Straße gerufen. Der Anrufer meldete einen Randalierer auf dem Friedhof. Die Polizisten trafen tatsächlich auf einen 44-jährigen Mann der auf dem Friedhofsgelände lärmte und Sachbeschädigungen beging. Der Mann warf Steine über das Gelände und hatte bereits eine Scheibe der Friedhofshalle durch einen…
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3-1 by Pascal Volk
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Arminiusmarkthalle by Pascal Volk
Via Flickr:
Schnell noch ein Foto, bevor mein Fish ’n’ Chips fertig war.
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Arminiusmarkthalle by Pascal Volk
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Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport - Germany Startup Jobs
http://www.germanystartupjobs.com/job/home24-berlin-2-mitarbeiter-mw-projekte-prozesse-im-webshop-kundenservicesupport-2/
Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport
home24 – Dein Online-Möbelhaus. Mit über 100.000 Produkten von mehr als 800 Herstellern bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Möbeln, Lampen und Wohnaccessoires. home24, mit Hauptsitz in Berlin, ist auch in Frankreich, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Belgien, Italien und Brasilien aktiv. Weltweit beschäftigen wir mittlerweile rund 1.000 Mitarbeiter.
Damit das Shopping-Erlebnis bei home24 auch bequem bleibt, liefern wir unsere Produkte – unabhängig von Größe und Gewicht – kostenfrei bis in die Wohnung unserer Kunden. Wohnlich, inspirierend, warm und intuitiv – diese Eigenschaften beschreiben das einzigartige Einkaufserlebnis bei home24 – online und offline: Zuhause ist, was dir gefällt.
Für unseren neuen Retail, Sales & Customer Service-Campus in der denkmalgeschützten Steinleinhalle des Berliner home24 Outlets suchen wir Dich ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Mitarbeiter (m/w) Projekte & Prozesse im Webshop-Kundenservicesupport
Deine Aufgaben
Fachliche Verantwortung, Durchführung, Koordination und Überwachung von interdisziplinären Projekten sowie von Prozessoptimierungen im Kundenservicesupport mit dem Ziel einer einheitlichen Kundenkommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit in Entscheidungs-, Bestell- und Betreuungsprozessen
Analyse und Optimierung der Kundenhilfeseiten, der angeschlossenen Kundenservicesysteme und der internen Wissensdatenbanken
Erstellung, Administration und Implementierung von harmonisierten Content im Onlineshop und in den internen Customer Service Prozessen (z.B. Textbausteine)
Erstellung von passenden Lösungen mit dem Ziel der internen Reduzierung von Kundenkontaktanfragen und der Steigerung von automatisierten Kundenkontaktprozessen
Operative Projektumsetzung unter Berücksichtigung der Timeline, interner Ressourcen und des Budgets
Ansprechpartner für die Administration der Inhalte in den angeschlossenen Systemen im Kundenservice
Enge interne Zusammenarbeit mit Teamleitern im Kundenservice und im Kundenservicesupport
Kompetenter Ansprechpartner und Vermittler der Möbelvision von home24
Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium BWL, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservicesupport- und E-Commerce-Umfeld
Erfahrung in der Durchführung von interdisziplinären Projekten wird vorausgesetzt
Hohe Identifizierung mit den Bedürfnissen unserer Kunden im Online-Shopping
Kenntnisse von Projekt- und Prozessmanagementtools sowie von Kundenservice-Standardprozessen
Knowhow mit der Administration von Customer Care Applikationen (z.B. Zendesk, OTRS) sowie in der Anwendung von Wissensdatenbanken
Analytische und konzeptionelle Kenntnisse sowie operative, zielorientierte Umsetzungsstärke
Selbstständige, genaue sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Teamorientierung
Sichere MS Office-Kenntnisse und Interesse an modernen Kommunikationsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Was wir Dir bieten
Modernes Arbeiten in kleinen Teams mit Loft-Feeling in der denkmalgeschützten Steinleinhalle
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit bei einer 5-Tage-Arbeitswoche von Montag bis Samstag
Umfassende Einarbeitung mit unseren Systemen und Prozessen sowie Training on the job
Regelmäßige Mitarbeiter- und Führungsfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
Sehr gute Anbindung mit S-Bahn und Tram sowie sehr gute Parkmöglichkeiten vor Ort
Wenn Dich diese spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben in unserem Kundenservicesupport-Team begeistern und Du Teil unserer Kundenservicefamilie an unserem neuen Standort Steinleinhalle werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal Jobvite.
Bei Fragen zu unserem neuen Retail, Sales & Customer Service-Campus und Deiner Bewerbung erreichst Du uns unter der Telefonnummer 030-609880090.
Deine Bewerbungsadresse:
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG
Herrn Patrick Schröder
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Dein Arbeitsort:
home24 / Standort Steinleinhalle
Hermann-Blankenstein-Straße 20
10249 Berlin
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG | Greifswalder Straße 212-213 | 10405 Berlin
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Supervisor / Teamleiter (m/w) Kundenservice - Germany Startup Jobs
http://www.germanystartupjobs.com/job/home24-berlin-2-supervisor-teamleiter-mw-kundenservice/
Supervisor / Teamleiter (m/w) Kundenservice
home24 – Dein Online-Möbelhaus. Mit über 100.000 Produkten von mehr als 800 Herstellern bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Möbeln, Lampen und Wohnaccessoires. home24, mit Hauptsitz in Berlin, ist auch in Frankreich, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Belgien, Italien und Brasilien aktiv. Weltweit beschäftigen wir mittlerweile rund 1.000 Mitarbeiter.
Damit das Shopping-Erlebnis bei home24 auch bequem bleibt, liefern wir unsere Produkte – unabhängig von Größe und Gewicht – kostenfrei bis in die Wohnung unserer Kunden. Wohnlich, inspirierend, warm und intuitiv – diese Eigenschaften beschreiben das einzigartige Einkaufserlebnis bei home24 – online und offline: Zuhause ist, was dir gefällt.
Für unseren neuen Retail, Sales & Customer Service-Campus in der denkmalgeschützten Steinleinhalle des Berliner home24 Outlets suchen wir Dich ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Supervisor / Teamleiter (m/w) Kundenservice
Deine Aufgaben
Fachliche Führung und Steuerung eines Teams in der Kundenberatung oder -betreuung
Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse und der home24 Qualitätsstandards im Team
Aktive Teilnahme am operativen Tagesgeschäft im Kundenservice
Motivation und Coaching des Teams on the job
Identifizierung von prozessualen und persönlichen Entwicklungsfeldern der Mitarbeiter
Kommunikation von Tages- und Wochenzielen auf Basis der Performanceauswertungen
Regelmäßiges Führen von Feedback-, Ziel- und Entwicklungsgesprächen in enger Zusammenarbeit mit Human Resources
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Fachabteilungen (z. B. Workforcemanagement, Quality & Training)
Kompetenter Ansprechpartner und Vermittler der Möbelvision von home24
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit erster Berufs- und Teamleitungserfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung
Kenntnisse in der wertschätzenden Mitarbeiterführung und in kundenorientierten Standardprozessen sind notwendig
Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und -betreuung sowie für Führungsthemen
Begeisterung für Qualitätsstandards im Kundenservice und für unsere Möbel
Prozessorientierte, unternehmerische sowie kunden- und lösungsorientierte Denkweise
Kommunikations-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke prägen Deine Persönlichkeit
Sichere Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) und Interesse an modernen Kommunikationsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft.
Was wir Dir bieten
Modernes Arbeiten in kleinen Teams mit Loft-Feeling in der denkmalgeschützten Steinleinhalle
Unsere Möbel direkt zum Anfassen in unserem integrierten Outlet im Erdgeschoss
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit bei einer 5-Tage-Arbeitswoche von Montag bis Samstag
Unsere Servicezeiten sind Mo bis Fr von 08:00 bis 20:00 Uhr und Sa 09:00 bis 18:00 Uhr
Umfassende Einarbeitung mit unseren Systemen und Prozessen sowie Training on the job
Regelmäßige Mitarbeiter- und Führungsfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
Sehr gute Anbindung mit S-Bahn und Tram sowie sehr gute Parkmöglichkeiten vor Ort
Wenn Dich diese verantwortungsvolle Fach- und Führungsaufgaben im Kundenservice begeistern und Du Teil unserer Kundenservicefamilie an unserem neuen Standort Steinleinhalle werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal Jobvite.
https://app.jobvite.com/j?cj=ovfj4fwR&s=germanystartupjobs
Deine Bewerbungsadresse:
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG
Herrn Patrick Schröder
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Dein Arbeitsort:
home24 / Standort Steinleinhalle
Hermann-Blankenstein-Straße 20
10249 Berlin
Home24 eCustomers GmbH und Co. KG | Greifswalder Straße 212-213 | 10405 Berlin
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