Tumgik
#iPhone 12 mini
kosztalma · 6 months
Text
41 napja nincs telefonom - olvasd el a valósággá vált rémálmom
Szeretek vigyázni Apple eszközeimre, de tudom, hogy az ördög sosem alszik, ezért mindig kötök rájuk AppleCare+ biztosítást, hogy ha mégis bekövetkezne egy baleset, akkor nyugodt lehessek.
Tumblr media
Augusztus 28-án leejtettem az iPhone 12 minimet és akkor még azt hittem, hogy az a tragédia, hogy összetört, de sajnos a valódi tragédia az az, hogy azóta sincs telefonom. Hogy történhetett ez?
Annak ellenére, hogy a kijelző és a hátlap is sérült, MacBook Pro-mra dugva tudtam még készíteni róla egy biztonsági mentést, majd bevittem egy hivatalos szervizpartnerhez, hogy leadjam javításra. A szervizben megnyugtattak, hogy ha minden jól megy, akkor augusztus 30-án szerdán már mehetek is érte.
Az Apple szabályai tiszták: ha a telefon elő és hátlapja is törött, akkor általában az AppleCare+ biztosítás keretein belül készülékcserét állapítanak meg. Ezt a cég csehországi központi szervizében állapítják meg, ezért a szerviz kiküldte oda a készüléket.
Az esetemben azonban az Apple úgy döntött, hogy még megmenthető a készülék, ezért az elő- és hátlapot, készülékházat, kamerát és akkumulátort cserélték, majd feladták postára szeptember 1-én számomra.
Az Apple támogatási oldalán továbbra is ez a telefonom státusza:
Tumblr media
Szeptember 5-én hívott a szerviz, hogy sajnálatos módon a visszaküldött és javított telefonom elveszett a UPS vecsési logisztikai központjában és most megpróbálják felvenni a kapcsolatot az Apple-lel, hogy intézzék el a UPS-szel a problémát.
Szeptember 6-án újra hívott a szerviz és tudatták, hogy a UPS elismerte az elveszett telefont és az Apple ezért küldött egy új telefont, az enyémmel megegyező modellt, ami napokon belül meg fog érkezni. Itt már több mint egy hete nem volt telefonom, de legalább örültem, hogy hamarosan vége lesz ennek az egész helyzetnek és nem sokkal később csak egy vicces történet lesz, amit majd esti sörözések során mesélek a haveroknak.
Ezután csak teltek és múltak a napok, a szerviz próbálta felvenni a kapcsolatot az Apple központi szervizével, de semmi értelmezhető választ nem kaptak tőlük.
Szeptember 12-én az Apple központi szervize adott egy követési számot a feladott új telefonhoz, de a UPS ellenőrzőoldala szerint az egy nem létező csomagazonosító. Ennek ellenére a szerviztől megnyugtatást kaptam, hogy azon a héten már minden bizonnyal rendeződni fog az ügy.
Szeptember 28-án elfogyott a türelmem és felhívtam az Apple támogatási telefonszámát, hogy érdeklődjek a telefonom helyzetéről. Az ügyintéző hölgy megnyugtatott, hogy mindent meg fog tenni az elveszett telefon felkutatásában és hamarosan kapni fogok tőle egy emailt, ahova el kell küldenem a szervizbe adást igazoló papírom és kérte még a telefon vásárlását igazoló számlát is. Utóbbit kicsit furcsának éreztem, de elfogadtam.
Ezt követően nem kaptam semmilyen emailt az Apple támogatástól egészen október 2-ig, amikor is azt kaptam tőlük, hogy többszöri alkalommal is próbáltak keresni telefonon, de nem sikerült elérniük.
Ma több alkalommal keresetem Önt telefonon, sajnos sikertelenül. Felvettem a kapcsolatot az [szerviz neve] szervizével, erről szerettem volna tájékoztatni. Kérem jelezze, ha továbbra is segítségre van szüksége.
Természetesen nem volt nem fogadott hívásom sem a privát számomon, ami az iPhone 12 minimhez volt rendelve, sem pedig a céges számomon, amiről az Apple támogatást hívtam korábban. A legjobban persze az utolsó mondat fájt, hiszen az Apple támogatás rendszerében is látszik a telefonom utolsó státusza, vagyis hogy szeptember 1-én postára lett adva és nem érkezett meg. Ezt figyelembe véve természetesen szükségem van továbbra is segítségre.
Az Apple támogatástól kapott emailre válaszoltam és megírtam benne mindkét élő telefonszámomat és másnap fel is hívott az Apple támogatás egy ír telefonszámról.
Itt már október 3 volt, vagyis 37 napja voltam telefon nélkül. Az ügyintéző hölgy elmondta, hogy semmiben sem tud segíteni, ugyanis nem az Apple támogatáson keresztül adtam le a készülékemet, hanem egy szervizen keresztül és így nem tudja felvenni a kapcsolatot az Apple központi szervizével.
Megkérdeztem, hogy ebben az esetben mit tudok tenni és azt tanácsolta, hogy adjak fel egy panaszt, ami majd be fog kerülni az Apple virtuális panaszkönyvébe. Ezt meg is tettem és panaszt tettem az Apple központi szervize ellen. Ezután azt az információt kaptam, hogy el fogja küldeni emailben a panasz szövegét. Ez sem történt meg, egy sablon üzenetet kaptam csak, amiben ez szerepelt:
Köszönjük, hogy felkeresett minket. Válaszolhat erre az e-mailre. A következő munkanapomon válaszolok Önnek.
Most október 7 van és szombat, vagyis már 41 napja nincs meg az iPhone 12 minim és nem érzem úgy, hogy az ügy közelebb lenne a megoldáshoz, mint bármikor az elmúlt közel másfél hónapban.
Hiába kötöttem meg az Apple legjobb biztosítását, az AppleCare+-t a telefonomra 2021-ben és azóta is fizetem folyamatosan, hiába adtam le egy hivatalos Apple szervizben a telefonom javításra, hiába vettem fel a kapcsolatot az Apple támogatással… senki sem tud vagy akar nekem segíteni.
A szerviz az első csúszásoknál említette szeptember elején, hogy ez nagyon ritka, de előfordult már a múltban is, hogy a vecsési UPS központban elveszett egy készülék, de pánikra semmi ok, az Apple mindig pótolja a készüléket.
Később azonban már a szerviz is elismerte, hogy az esetem teljesen egyedi és még sosem történt ilyesmi. Gondolom mondani se kell, hogy ez a legkevésbé sem vigasz számomra. Jobban örülnék, ha a munkámban, párkapcsolatomban vagy az életem bármely területén lennék egyedi és nem abban, hogy az én telefonomat veszítette el a legjobban az Apple.
Hogy mi a tanulság? Az sajnos nem igazán van, de azt tudom tanácsolni, hogy nagyon vigyázz eszközeidre és imádkozz, hogy semmi probléma ne legyen velük, ugyanis ha mégis így lesz, akkor elképzelhető, hogy soha többet nem látod majd.
Ha pedig szeretnéd, hogy az Apple támogatás egy kicsit is segítőkész legyen, akkor rajtuk keresztül add le a készüléked javításra, más esetben nem támaszkodhatsz rájuk.
Az Apple nincs jelen Magyarországon saját üzlettel vagy saját szervizzel, csak hivatalosnak hívott viszonteladók és szervizek vannak, de el kell fogadnunk, hogy ebben a balkáni országban nem olyan támogatást nyújt a cupertino-i cég, mint amit a külföldi oldalakon olvasott beszámolók alapján várnánk.
És hogy mi lesz velem? Nyeljem le, hogy az Apple megkárosított egy közel 200 ezres telefonnal és sétáljak be a legközelebbi Apple Premium Resellerbe és vegyek egy újat? Aztán majd arra is kössek AppleCare+ biztosítást?
Vagy esetleg vegyek egy androidos telefont és engedjem el azt az eszközök közötti integrációt, ami miatt az Apple-be szerettem egykoron?
Őszintén tanácstalan vagyok.
Te mit tennél a helyemben?
48 notes · View notes
helfrieda · 5 months
Text
Tumblr media
“Another red heart taken by the American dream.”
9 notes · View notes
disgustipates · 9 months
Text
Tumblr media
4 notes · View notes
elaine-elaine · 2 months
Text
Tumblr media
1 note · View note
retailitellc · 2 years
Text
Tumblr media
How great are these? The perfect way to stand your phone up!
Get one here
18 notes · View notes
ohlabellerouge · 2 years
Text
Tumblr media
Panhard PL-17 si je m’abuse… voiture incroyable, dont j’aime beaucoup le côté « replâtrage », et sûrement la meilleure Panhard après la CT-24. Vu dans un petit quartier reculé de Colmar, où on se sentirait plutôt à la campagne que la ville alors qu’elle est à 5 minutes !
Colmar (Alsace, France) - Août 2022 - iPhone 12 Mini et Fujifilm Instax Mini 70
5 notes · View notes
Text
Up and at ‘Em: Reclaiming our Coastline
Up and at ‘Em: Reclaiming our Coastline
The onslaught of tourists that held our adopted hometown of Ostuni hostage throughout the summer have finally departed. And, that means our nearby Adriatic coastline, in the Alto Salento of Puglia, is now free and clear of loungers, umbrellas and traffic. With Orna behind the wheel of her panna cotta-colored Cinquecento, we cruised down to the impromptu carpark at Fontanelle, laced ‘em up and…
Tumblr media
View On WordPress
3 notes · View notes
ado0odi · 2 years
Text
Tumblr media
3 notes · View notes
irepairsub · 21 hours
Text
Tips Sebelum Melakukan Software Update pada iPhone
Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media
0 notes
spartangadget · 25 days
Text
instagram
"Our commitment to sustainability: Actions, not just words." Website ~Spartangadget.com
1 note · View note
ruben-tech · 4 months
Text
Tumblr media
¿Cómo va iOS 17.2 en el iPhone 12? Prueba de rendimiento & batería 👉🏿 https://youtu.be/ZeBIzFrtwpY
SUSCRÍBETE 🙌🏿
0 notes
bestproducthere · 5 months
Text
El iPhone 12 Mini: Un Gigante en Tamaño de Bolsillo
Tumblr media
El lanzamiento del iPhone 12 Mini, que llegó al mercado en octubre de 2020, representó un giro audaz por parte de Apple. En un mundo donde los smartphones tienden a crecer en tamaño con cada nueva generación, el iPhone 12 Mini desafió esta tendencia al ofrecer un rendimiento excepcional y todas las características de alta gama en un factor de forma compacto. Este dispositivo marcó un regreso a las raíces de Apple, recordando a los usuarios de la marca lo que solía significar un "iPhone pequeño" y cómo el tamaño no tiene por qué comprometer el rendimiento.
Un Vistazo a las Especificaciones
El iPhone 12 Mini no es simplemente una versión reducida de su hermano mayor, el iPhone 12. Es un dispositivo de alto rendimiento en un cuerpo más pequeño. Echemos un vistazo a algunas de sus especificaciones clave:
Pantalla: El iPhone 12 Mini presenta una pantalla Super Retina XDR de 5.4 pulgadas con una resolución de 1080 x 2340 píxeles. La tecnología OLED garantiza colores vibrantes y negros profundos.
Rendimiento: Al igual que el iPhone 12, el Mini está impulsado por el potente chip A14 Bionic de Apple, que ofrece un rendimiento excepcional y eficiencia energética.
Cámaras: Cuenta con un sistema de cámara dual de 12 MP con lentes gran angular y ultra gran angular. Esto significa que puedes tomar fotos de alta calidad y aprovechar las capacidades de la cámara nocturna en un dispositivo compacto.
Diseño: El iPhone 12 Mini presenta el diseño clásico de la serie iPhone 12, con bordes planos de aluminio y una parte trasera de vidrio Ceramic Shield que mejora la resistencia a las caídas.
Conectividad 5G: Como parte de la serie iPhone 12, el Mini es compatible con la red 5G, lo que brinda velocidades de descarga más rápidas y un rendimiento en línea más suave.
¿Por Qué el Tamaño Pequeño Importa?
Puede que te preguntes por qué el tamaño importa cuando se trata de un smartphone. La verdad es que el tamaño de un dispositivo puede marcar una gran diferencia en la experiencia del usuario y la portabilidad. Aquí hay algunas razones por las que el iPhone 12 Mini ha sido bien recibido por aquellos que prefieren smartphones compactos:
Portabilidad: El iPhone 12 Mini cabe cómodamente en un bolsillo o una mano, lo que facilita su transporte y uso con una sola mano.
Maniobrabilidad: Las pantallas más pequeñas permiten un manejo más sencillo y evitan que tengas que estirar los dedos para tocar elementos en la pantalla.
Uso con una Sola Mano: El tamaño compacto facilita el uso con una sola mano, lo que es especialmente útil cuando estás en movimiento o realizando múltiples tareas.
Menor Peso: El iPhone 12 Mini es notablemente más ligero que muchos de sus competidores, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que prefieren un dispositivo menos voluminoso.
Estilo Clásico: Algunos usuarios simplemente prefieren la estética de un smartphone compacto. El iPhone 12 Mini rinde homenaje a los iPhones más antiguos y aporta un toque retro a la línea.
¿Para Quién es el iPhone 12 Mini?
El iPhone 12 Mini no es para todos, y eso está bien. No todos los usuarios buscan un smartphone compacto, y algunas personas valoran una pantalla más grande para tareas como ver videos o jugar. Sin embargo, el iPhone 12 Mini es ideal para ciertos grupos de personas:
Aquellos que Prefieren Tamaño Compacto: Si prefieres un smartphone que puedas usar cómodamente con una sola mano y que se deslice fácilmente en tu bolsillo, el iPhone 12 Mini es una excelente elección.
Usuarios de iPhones Antiguos: Si has estado utilizando iPhones más antiguos y estás buscando una actualización sin tener que adaptarte a un dispositivo más grande, el Mini podría ser la elección perfecta.
Aventureros: Si eres una persona activa que pasa mucho tiempo al aire libre, el tamaño compacto del Mini puede ser una ventaja, ya que se adapta fácilmente a tu estilo de vida.
Fanáticos de la Fotografía: A pesar de su tamaño, el iPhone 12 Mini ofrece capacidades de cámara impresionantes. Si eres un entusiasta de la fotografía, apreciarás la calidad de las imágenes que puedes capturar con este dispositivo.
El Precio del Tamaño
Una de las mayores ventajas del iPhone 12 Mini es su precio. A menudo se vende a un precio más bajo que sus contrapartes más grandes de la serie iPhone 12. Esto significa que puedes obtener todas las características de alto rendimiento de un iPhone 12 a un costo más bajo si estás dispuesto a optar por el tamaño compacto.
Dicho esto, es importante recordar que el iPhone 12 Mini no es una versión "barata" de un iPhone. Sigue siendo un dispositivo de gama alta con un precio que refleja su rendimiento y 
características excepcionales.
Conclusión
El iPhone 12 Mini es un dispositivo excepcional que demuestra que un smartphone compacto no tiene que sacrificar el rendimiento. Si buscas la potencia de un iPhone en un factor de forma más pequeño, este dispositivo es una excelente elección. Es una declaración audaz de Apple que apela a aquellos que prefieren la portabilidad sin renunciar a las características de alta gama. La tecnología ha avanzado lo suficiente como para hacer que un teléfono pequeño sea tan poderoso como sus contrapartes más grandes, y el iPhone 12 Mini es una prueba de ello. Si el tamaño compacto se adapta a tu estilo de vida y preferencias, este dispositivo puede ofrecerte una experiencia inigualable.
0 notes
helfrieda · 5 months
Text
Tumblr media
We could just keep going and never stop. Why do we stay anchored here?
3 notes · View notes
reuseperu · 5 months
Text
iPhone 12 Mini: Descubre la Potencia en Tamaño de Bolsillo
Explora el mundo del iPhone 12 Mini, el gigante de la tecnología en un tamaño compacto. En Reuse.pe, encuentra el iPhone 12 Mini reacondicionado con todas las características impresionantes. Rendimiento, estilo y portabilidad en un solo dispositivo. ¡Aprovecha la potencia que cabe en tu bolsillo!
0 notes
applifevn · 6 months
Text
Link tải iOS 17.0.3 cho iPhone, iPad
Phiên bản iOS 17.0.3 được Apple ra mắt nhằm khắc phục tình tráng nóng máy trên iPhone 15. Người dùng iOS 17 cũng được Apple khuyến cáo nâng cấp vì phiên bản mới này chưa các bản vá lỗi. Để cập nhật các bạn có thể vào Settings -> General -> Software Update hoặc sử dụng link bên dưới để nâng cấp. iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro iPhone 15 Plus, iPhone 15 iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro iPhone…
Tumblr media
View On WordPress
0 notes
rozencraft · 6 months
Text
Tumblr media
End of Summer | 9.21.23
shot with iPhone 12mini
portrait mode remains undefeated
0 notes